CGNAT Havuzu Nedeniyle Gerçek IP Talebi Ve Bağlantı Sorunları
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net internet hizmetimde cgn havuzu (cgnat) nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Nat sebebiyle port açma, online oyunlarda ping ve bağlantı sorunları ile bazı sitelere erişim problemleri yaşıyorum ve internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum.
Hizmet numaram 1960003098’dir, gerekli kontrollerin bu hat üzerinden yapılmasını rica ediyorum. Bu zamana kadar Kablo Net ile bu konu hakkında herhangi bir iletişime geçmedim, sorunun doğrudan çözülebilmesi için bu şikayeti oluşturuyorum.
Cgn havuzundan çıkarılarak tarafıma gerçek bir IP tanımlanmasını ve yaşadığım bağlantı sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.




