Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CGN IP Havuzuna Alınan IP Nedeniyle Online Oyun Bağlantı Ve Ping Sorunları

26 Mart 14:17400

Kullanmakta olduğum Kablo Net internet hizmetimde online oyunlarda 6 gündür bağlantı problemleri ve ping sorunu yaşamaktayım. 6 günün sonunda internetimin “100” ile başlayan cgn IP havuzuna taşındığını fark ettim. Sorunumun kaynağı, 100’lü cgn IP bloğundan IP almaya başlamış olmamdır.

Bu durum sebebiyle online oyunlarda bağlantı problemi ve ping dalgalanmaları yaşıyorum.

Cgn IP havuzundan çıkarılmak istiyorum. Hizmet numaram 1960001907’dir.

26 Mart 14:31 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Tarafımızca gerekli işlemler sağlanmıştır. Talebiniz üzerine CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Modemin fişini çıkarıp takmanız durumunda IP adresinizin değişimi sağlanacaktır. Saygılarımızla.

27 Mart 11:14

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve IP adresiniz değiştirilmiştir. İşlem sağlandığına dair bilgi iletmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri