Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Sözleşme İptali Talebi

Beş Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Sözleşme İptali Talebi
profile
Cüneyd
27 Nisan 14:48
183

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesik durumda. Güngören Akdeniz Sokak No: 12-14 adresinde bulunan aboneliğim için 1024907680 numaralı hizmeti kullanıyorum ve bu süre zarfında internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, her aradığımda sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, ancak ne somut bir çözüm ne de net bir tarih paylaşılmıyor. Uzun süredir kesinti yaşanmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir adım atılmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, devam eden mağduriyetim ve hizmet alamamama rağmen taahhüdümün devam etmesini kabul etmiyorum. Taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 15:24 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

29 Nisan 10:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 21:05
661
"Telefonla aranarak bilgi verildi. Arıza giderildi. İlgileri için teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Ve TV Kesintisine Rağmen Fatura İşlemeye Devam Ediyor

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 18:31
652

profile
09 Ekim 2025 10:19
937
surekli-kesilen-internet-ve-tv-hizmeti-icin-kalici-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri