to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Gümüşpala’da İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi, Acil Kontrol Talebi
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimiz İstanbul Avcılar Gümüşpala adresinde bulunuyor ve 04.08.2026 tarihinde öğlen saat 15:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. O andan beri hiç düzelme olmadı, modemdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz.
Abonelik babamın üzerine kayıtlı ve kendisi şu an yurt dışında olduğu için abone numarasını öğrenemiyorum. Ancak adres ve modem üzerindeki bilgilerden bağlantının tespit edilebileceğini düşünüyorum. Herhangi bir fatura ya da ödeme problemimiz yok, sorun yalnızca bağlantının hiç çalışmamasıyla ilgili.
İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesindeki hattımızın acilen kontrol edilerek internet bağlantımızın bir an önce sağlıklı şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Hat sahbinin telefon numarasını iletmeniz halinde inceleme sağlanacaktır. Saygılarımızla.
