Sürekli İnternet Kesintileri Çalışma Saatlerinde İşimi Engelliyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri dönüşü sonrasında sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgi ve alaka çok iyiydi. TÜRKSAT ekibine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT internet abonesiyim ve bugüne ka...dar çevreme de hep önerdiğim bir kurumdu. Ancak son dönemde özellikle Erzur
"Sabah erken saatine gelip arızayı giderdiler teşekkür ediyorum."

Kurumumuza TÜRKSAT internet modemi bağlatmamıza rağmen yaklaşık iki aydır internete erişim sağlayamıyoruz. Modemin lan k...ablosu takılı olmasına rağmen lan ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor ve ödemelerimizi yapıyoruz. Bu süre içi
Erzurum Yıldızkent H****** A*** U*** Mahallesi’ne yaklaşık 6 ay önce taşındım ve bu süreçte Kablo Net’ten hem internet h...em TV hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri bağlantıdan hiç memnun değilim. Şu anda oturduğum evde internet bağlantım sürekli kopuyor, bu nedenle TV izleye

Yaklaşık 3–4 haftadır Erzurum Palandöken’de kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde her 3–5 günde bir intern...et kesintisi yaşıyorum. “Genel arıza” gerekçesiyle özellikle günün önemli ve interneti en çok kullandığımız saatlerinde bağlantı tamamen gidiyor, bu nedenle internetten neredeyse h
"Sorun çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Erzurum Yakutiye’deki adresimd...e 04.04.2026 tarihinden beri dört gündür internet erişimi alamıyorum. İnter
"Geç de olsa çözüm sağlandı teşekkürler"

"Teşteşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net yalın 35/3’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 4 Aralık Perşembe gününden bu yana, yani ya...klaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı ancak ne

24 saattir Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi Özserdaş Apartmanı’nda hem Kablo Net internet hem de uydu TV hizmetler...inde tamamen kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak 24 saati geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdu

Yaklaşık 3 aydır Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan Kablo Net aboneliğimde (Müşteri No: 1177128514) belli aralıklarla ba...ğlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığı anlarda internet tamamen gidiyor ve bu durum hala devam ediyor. Bu nedenle online derslere katılamıyor ve günlük işlerimi aksatmak
Geçen hafta cuma günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için Erzurum/Yakutiye adresimde abone oldum. Kurulum ek...ibi gelip işlemleri tamamladıktan sonra, o günden beri televizyonumda sinyal eksikliği yaşıyorum ve evde sadece iki odada Wi-Fi çekiyor, diğer odalarda bağlantı sorunu var. Sorunl
Kablo Net müşterisi olarak Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi interne...t bağlantı sorunları yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen hızda hizmet almam gerekirken, internet hızım sürekli düşüyor ve özellikle ev içinde oda değiştirince bağlantı tamamen kopuyor
6 Ekim 2025 saat 09:30’dan beri Erzurum Yakutiye’de Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Home off...ice çalıştığım için bir iş günüm tamamen kayboldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, çalışmaların sürdüğünü ve ne zaman
Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bir yıl kadar önce Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi TOKİ 2. Sokak, Çağlar Apartmanı..., Kat 6 Daire 27 Palandöken/Erzurum adresine taşındım ve hizmetimi burada kullanmaya devam ettim. Aboneliğin taşınması gerektiğini bilmiyordum. Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri t
6 Temmuz’da iletmiş olduğum arıza kaydı ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ankara / Çanka...ya Erzurum Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 50 gündür fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bodrum katta ikamet ettiğim için şebeke neredeyse hiç çekmemekte ve bu du
Erzurum Aziziye Dadaşkent'te TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısına gelen personel nedeniyle sürekli kopma yaşıyoruz. A...partmanda ne zaman yeni bir abone olsa ya da taşınma veya internet iptali gerçekleşse, internet bağlantısında sürekli sorunlar meydana geliyor. İnterneti bozup gidiyorlar. Sanırım

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim cayma bedeli iptal edildi"

"Şikayetime hızlıca cevap verdiğiniz için teşekkür ederim ancak sorun tekrar edebilir diye hala endişeliyim. Şu anlık her şey yolunda."
Kablo Net'in yaklaşık 4 yıldır 1177076502 hizmet numaralı müşterisiyim anca...k son 1 yıldır Yüksek ping ve düşük Mbps hızına maruz bırakılıyorum. Defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100