Tekrarlayan Kesinti Ve Çözüm Eksikliği: İnternet Mağduriyeti

03.09.2025 tarihi saat 03.00'ten itibaren Adana Çukurova bölgesindeki Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Benzer kesintiler yaklaşık 2 ayda bir tekrar ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ekip geldi. F...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu İçin Eski VDSL Porta Geçiş Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket abonesiyim. Abonelik başlangıcından itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 10 yıldır a...
5 Gündür Süren Kablo Net Arızası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Adana’da 5 gündür Kablo Net hizmeti alamıyorum. Dış hattan gelen sinyal zayıf, kablo sıcaktan erimiş ve internetim sürekli kesiliyor. Pazartesi günü e...
Kablo Net Arıza Talebine İki Haftadır Çözüm Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 1052998286). Adana/Yüreğir adresinde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıy...
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Uzayan Mağduriyet

Kablo Net internetimiz 10 Temmuz perşembeden beri kesik kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri hasar çalışması nedeniyle kesildiğini belirtiyor ancak ne zaman geleceğiyle ilgili bir tarih vermeyip sürekli geçiştiriyorlar. Her gün arıyoruz ve bugün veya yarın gelir diyerek bizi 5 gündür oyaladılar. Hala ...
Adana Merkezde Kablo Net İnternet Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

3 Gündür İnternetsiz, Yetkililerden Hiçbir Çözüm Yok!

3 gündür İnternet yok ve yetkililer bununla ilgili hiçbir çalışma yapmamaktadır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili birimleri aramamıza rağmen hiçbir çalışma bulunmamaktadır. 1052979428 Hizmet numarasıdır. İstiklal mah. A**** Y***** Sk. 95/b Ceyhan /Adana
Kablo Net 3 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

17 Mayıs sabah saatlerinde internet arızası başladı. 3 gündür aboneliğimi iptal edeceğim çünkü müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı şeyleri duyuyorum. Bizleri oyalıyorlar. Hafta sonu ekiplerin çalıştığını söylediler fakat hem biz hem de onlar çalışılmadığını biliyoruz. 19 Mayıs resmi tatil olduğ...
3 Gündür Habersiz İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Adana Sarıçam ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net GPON internet servis hizmetini 3 gündür alamıyoruz. Üstelik bu firma internet kesintisi ya da altyapı çalışması yapacağız. Gibi bir duyuru yapmaksızın internet erişimi vermemektedir. Nerede kaldı kurumsallık? Ay sonu faturayı ödemediğimiz zaman hemen interne...
Arıza Kaydına Zamanında Müdahale Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net, internet kullanıcılarını mağdur ediyor. Aile huzurunu bozarak psikopata bağlıyor. Cuma günü oluşturduğum arıza kaydı pazar saat 15.00 oldu. Hâlâ en kısa süre müdahale yalanları bitmedi. Adana'nın merkezinde internet kutusuna 3 metre mesafede olmamız da cabası... Keşke 3-5 kuruş fa...
TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Kesinti Ve Belirsizlik
TÜRKSAT Kablo Net her zaman 'bölgenizde çalışma var' diyerek internetimizi ve televizyon yayınımızı kesiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Tele sekretere bağlamışlar, otomatik konuşup kapatıyor. Zar zor birilerine bağlanıyoruz, 'bölgenizde çalışma var' deniyor. Saat belli mi bilmiyoruz, ta...
İnternet Ve TV Kesintisi: Çözüm Bekleyen Müşteri
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Adana Çukurova da oturuyorum evden çalışıyorum ve 2 gündür ne internet ne televizyon yayını var. Tüm binada yok. Günde 10 kere aramamıza rağmen şebeke sorunu diyor ama ne ekip geliyor ne bir şey oluyor. Başka bir şey demiyorlar. En kısa zamanda aboneliği...
TÜRKSAT Kablo Net Hizmet Kesintisi: 1 Haftadır Çözüm Bekleniyor

TÜRKSAT Kablo Net hizmetini Adana Mithatpaşa bölgesinde yaklaşık 1 haftadır veremiyor. Aradığımızda bölgede arıza olduğu için, telesekreter otomatik olarak, genel arıza mevcuttur diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve arıza kaydı bırakamıyoruz. TÜRKSAT Web sitesinde genel arıza bölümünde Akçadağ İnş. Fi...
Adana'da Sürekli Kopan İnternet Sorunu

Kablo Net internet Adana'da sürekli kopma yaşıyorum. Çalışmalarım boşa gidiyor. Birkaç kere bildirim yaptığım halde gelen giden yok. Bir de internette yavaşlık var. Sorun bizdeyse 100 TL para alacaklarmış. Sorun bizde olsa tamirci de geldiğinde herhalde bilirdi bizde sorun olduğunu.
Geç Gelen Hizmet Ve Müşteri Mağduriyeti
Adana'da Kablo Net Ve TV Yayını Sorunu

Adana Toros Mahallesi'nde yaşıyorum. Kablo Net ve Kablo TV yayını dün öğlenden beri yok. Arayıp 14.57'de arıza kaydı oluşturdum, maksimum 5 saat içinde dönüş olacağı söylendi ama şu saate kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini kaç kere aradım sayamadım, bana denilen sadece 'kaydınız a...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısı sorunu. Hafta sonu evde değildim ve pazartesi mesaiden sonra eve geldim. İnternet olmadığını görünce çok üstüne gitmedim, belki geçici bir bağlantı arızasıdır diye. Bir de sanırım aradım, burada teknik bir arıza var, yarım saat sonra arayın deyince, kesintinin o...
Kablo Net Kesintisi Ve İlgisizlik Sorunu

Adana tellidere mh yaşıyorum. Kablo Net kullanımında 2 gündür kesinti var. 5 defa aradım. Yok sistemimiz bozuk yok eve gelinecek arızaya bakılacak hala bir hareket yok. Bir de başlarından savıyorlar beni. Sorunumu dinlemek bile istemiyorlar. İnternet ile iş yürütüyoruz. Anlamalarını beklemek bile ya...



















