Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

Berkant · 2026-02-14T22:10:28+03:00

Kablo Net ev internetimi geçen hafta cumartesiden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum; internet bazen 5 saat geliyor, ardından 10 saat boyunca tamamen kesiliyor ve bu döngü yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Evde düzenli internet bağlantısı kuramadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen her seferinde sadece bölgede bakım olduğu söyleniyor, ancak bu bakım bir türlü bitmiyor. Ayrıca Kablo Net’in kendi yayınladığı arıza listesinde Adana Çukurova Beyazevler bölgesi hiç görünmüyor, yani yaşadığımız sorun resmi kayıtlara da net şekilde yansıtılmıyor. Bir haftadır düzenli internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, uzun süren kesinti süresiyle orantılı olacak şekilde faturama indirim uygulanmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve Adana Çukurova Beyazevler bölgesindeki sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hizmet numaram 1052**4081’dir.

Berkant

14.02.2026 Saat 16:00 itibari ile internetim hala yok tarih 15.02.2026 Saat 09:07

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Berkant

kablo-net-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-2-2azV.jpg

Saat 13:24te arama geldi müşteri hizmetleriniz aradı hizmetiniz aktif kontrol edin dediler evde olmadığımı söyledim biz buradan görüyoruz sorununuzu çözdük dediler online görünüyorsunuz dediler fakat şu an da internetim tekrar yok şaka gibi saat 17:21

Berkant

kablo-net-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-1-4Szi.jpg

Dün internetim 6-7 gibi geldi gece 1 gibi tekrar gitti ve hala 16.02.2026 saat 09:05 itibari ile internetim gelmedi bu durumu acilen çözer misiniz 1 haftadır aynı durumu yaşıyorum ne zamana kadar devam edecek

Berkant

İnternetim 12 gibi geldi ve tekrar gitti saat 18:23 artık bu sorunumu çözecek misiniz artık 8 gündür bu saçmalıkla uğraşmaktan bıktım yıl olmuş 2026 hala doğru düzgün internet kullanamıyoruz inanılmaz gerçekten acilen sorunumun çözülmesini istiyorum