to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Sınırsız paketi için abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra modem montajı için aranacağım ve teknik servis tarafından kurulum yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de modem montajı için gelen oldu. Aboneliğim aktif görünüyor fakat modemim olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde durumun aciliyetini belirttim. Görüşmelerde, talebimin teknik servise iletileceği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne teknik servisten ne de başka bir yetkiliden herhangi bir geri dönüş almadım, randevu verilmedi.
Sivas Merkez’de ikamet ediyorum ve abonelik numaram 1580000980’dir. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve faturalandırma başlamadı. Bir an önce modem montajımın gerçekleştirilmesini ve hizmetten faydalanmaya başlamayı talep ediyorum.
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu 10 Temmuz 2025’te yaptım ve 20 Temmuz’da bağlantı sağlandı. Başvuru sırasında bana, internet paketi, modem ve kurulum dahil toplamda 499 TL’lik bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak bağlantı sonrası tarafıma 31 Temmuz 2025 tarihli faturada 1153 TL’lik ku...
01.08.2025 tarihinde Sivas’taki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum için gelen olmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü tarafıma herhangi bir bilgilend...
21.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo’yu arayarak 2 yıl taahhüt konusunda anlaştım ve kurulum için randevu aldım. Randevuyu 23.08.2025 Cumartesi 09:00-12...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede, özellikle Hong-Kong tip modem istediğimi net olarak belirttim. Görüşmede temsilci bana “Montaj ekibinin elinde mevcutsa kurulumu yaparlar, eğer yoksa da notunuzu alırız ve en geç 1 hafta-10 gün içerisinde t...
Yorumlar