to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda ciddi ping artışları yaşıyorum. Özellikle yoğun kullanılan saatlerde ping değerlerim anormal şekilde yükseliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde altyapıda ya da bağlantıda bir sorun olmadığı, sistem üzerinden her şeyin normal göründüğü söylendi. Buna rağmen sorun 3 aydır devam ediyor ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Konya Karatay bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili, abone numaram 1091305750 üzerinden kayıtlarım da incelendiğinde durum açıkça görülecektir. Akşam saatlerinde yaşanan bu ping probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, eğer çözülemiyorsa da mağduriyet yaşamamam için taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır Konya Sakarya Mahallesi'nde TÜRKSAT internet kullanıyorum ve baştan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hiçbir odada düzgün çalışmıyor, güçlendirici cihaz olmasına rağmen hiçbir faydası olmadı. Defalarca (en az 4-5 kez) arıza kaydı oluşturdum, son olarak 3758569...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir zaman diliminde değil, günün her saatinde ve sürekli olarak tekrar ediyor. Modemi defalarca açIP kapatmak zorunda kalıyorum, ancak bağlantı kısa süreliğine geliyor ve tekrar kes...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paketini Konya Selçuklu’da aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak internet kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1091179395. Defalarca teknik destek ekibi geldi, kablolar kontrol edildi, modem değiştirildi ve sıfır modem verildi. Buna rağmen s...
Temmuz ayından beri TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Son üç aydır sürekli bağlantı hızında problem yaşamaktayım (kesilme/hız düşümü vs) ve geçtiğimiz iki hafta içinde bu konuda neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle konuşmuş olmama rağmen kalıcı bir düzelme sağlanamadı. Mümkünse problemin ç...
Yorumlar