Fiber Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve TV Box Kopması
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evime fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t...
İnternet Kesintisi Ve Temsilcinin Saygısız Yaklaşımı

İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyiz. Yaklaşık 1 haftadır ani bir şekilde internetimiz kesildi ve bu süre boyunca sorun hâlâ gideri...
Kablo Net 5G Sonrası Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi

Mevcut Aboneliğe Rağmen Modem Değişimi İçin Yeni Üyelik İsteniyor, Çözüm Sunulmuyor

Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Evime kurulan modemde 2.5g ile 5g bağlantı aynı anda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor, bu nedenle bağlantı kalitesi konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problemi yaşıyorum ve defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Bir Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve Modem Değişimi Taleplerim Karşılanmıyor

TÜRKSAT Kablo Net 4’ü 1 Arada paketini Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün internet bağlantımda düzensizlik ve kopmalar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım, bir süre düzeldi ancak son bir aydır tekrar başladı. Hem çağrı merkeziyle hem de gelen teknik ekip...
TÜRKSAT Kablo Net'te Evde Yaygın Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Mersin/Tarsus’ta aktif ve ilk günden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde TÜRKSAT’ın verdiği modem ile bağlantı sağlıyorum. Özellikle diğer odalarda internet hızı o kadar düşük ki, video bile izleyemiyorum. Oysa önceki operatörü...
Kablo Net Aboneliğinde Sürekli Hız Ve Çekim Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

18.10.2025 tarihinde Konya Karatay Fetih Mahallesi Kardelen Sokak Buket Apartmanı’nda Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim başlatıldı. Kurulumdan bu yana hız düşüklüğü ve çekim sıkıntısı yaşıyorum. Bağlantı kopması olmamakla birlikte, evin birçok yerinde internetten verim alamıyorum. Bu sorun ned...
Verilen Modem Söz Verildiği Gibi Wi-Fi 6 Destekli Değil Ve Ekstra Ücret Talebi

TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g...
Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Fiber Hizmetin Eve Ulaştırılmaması

Kablo Net’ten internet+TV hizmeti alıyorum. 100 Mbps hızında taahhütlü paketim olmasına rağmen yaklaşık 1-1,5 yıldır bağlantı kalitesinde kopmalar ve ...
İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
TÜRKSAT internetimde problem yaşıyorum. Sürekli modeme bağlanırken sorun yaşıyorum, bağlanmak için bir süre beklemem gerekiyor. Bağlandığımda ise kopmalar yaşanıyor. 2.4G bağlantım, modemden uzaklaştığım anda 5 Mbps'lere kadar düşüyor. 5G internetimde ise modem yanındayken hiçbir problem yokken, bir...
1000 Mbps Hız Sözü Verildi Ama Hızım Hala 200 Mbps Seviyesinde Kaldı

TÜRKSAT Fiber internet aboneliğimde, 1077271035 numaralı müşteri olarak 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden sonra...
Teknik Servis Gelmiyor İnternet Ve Modem Sorunlarım Çözülmüyor
Kablo Net Fiber 50 internet hizmeti kullanıyorum. İnfinity 401 model modemim evde, Konya/Selçuklu adresinde kurulu. Yaklaşık 3 gündür internet hızım ç...
Modem Arızasında Ekip Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücretlendirme

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. İnternette 2.4G ve 5G özelliği olan TÜRKSAT modem kullanıyorum. 2.4G Wi-Fi'da iken sürekli kopma oluyor ve ba...
Taahhüt Yenilemesinden Sonra Sürekli Donma Ve Bağlantı Kopması Sorunu
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde, 2025 yılının 6. Ayında taahhüt yeniledikten sonra sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde hiçbir problem yoktu, ancak taahhüt yenilendiğinden beri günün hemen hemen her saatinde bağlantı kopmaları ve donmalar oluyor. Modemi birkaç kez ...
İnternet Hızının Düşük Olması Ve Bağlantı Sorunları

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Kablo Net taahhüt ettiği 100 Mbit hızı vermiyor. 10 gündür kullanıyorum 24 saatin 20 saatinde internet hızı bu değerlerde. Çağrı merkezini arıyorum 2-...
TÜRKSAT Kablo Net İle Çözülemeyen Modem Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net 'i arayarak 1 haftadır 10 kez arıza kaydı açtım. Modem 5g ye bağlanmıyor diyorum, eve gelip bakılsın, bozuksa değiştirilsin diyorum. Arıza kaydını iyileştirme yaptık diye kapatıyorlar. Be ben hala 5g ye bağlanamıyorum. Gerçekten anlamış değilim. Para verip rezil oluyoruz. Ya siz şa...
Kablo Net'in Yavaş İnternet Sorunu Ve Yanıltıcı Tavsiyeler

Kablo Net çözüm süreci ve vasat hizmet 5 gün önce internet hizmetimin kesilmesi üzerine modem değişikliği yapıldı. Modem değişikliğinden bu yana 2.4G'de ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Dün gece farklı kanallardan hız testi yaptığımda ölçtüğüm hız 2-3 Mbps arası değişmiştir. Gece müşteri temsilcisi de...
Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aşağıdaki iletiyi, internet bağlantımda yaşadığım sorun (ds ve us ışıklarının mavi kalması) ve bu konuda müşteri temsilcisiyle yaptığım verimsiz görüş...
Kablo Net 36 Saatlik İnternet Kesintisi: İşlerim Aksıyor!











