Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

50 Mbps İnternet Paketinde Ciddi Hız Düşüşü Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 01:07
702

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini kullanıyorum fakat yaklaşık 3 saattir internet hızım 3 Mbps civarına düştü ve bağlantı oldukça yavaşladı. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken bu kadar düşük hızda internet kullanmakta zorlanıyorum. Bağlantı tamamen kopmuyor, sadece hız problemi yaşıyorum.

Sorunumu Köşklüçeşme Mahallesi, Gebze adresinde yaşamaktayım. Müşteri numaram: 1130186421. Bu hizmet için aylık 544 TL ödeme yapıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Hız sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

50-mbps-internet-paketinde-ciddi-hiz-dususu-yasiyorum-2.jpg
50-mbps-internet-paketinde-ciddi-hiz-dususu-yasiyorum-1.jpg
27 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)
27 Ekim 2025 09:06

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

28 Ekim 2025 11:07

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz soruna istinaden ekiplerimiz tarafından müdahale sağlanmıştır. Hizmetinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Merve
Merve
29 Ekim 2025 15:12

Herhangi bir düzelme olmadı hatta hala aynı sorun devam etmekte

30 Ekim 2025 10:39

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere tekrar bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Merve
Merve
31 Ekim 2025 07:16

Sorun hala devam ediyor internet çekmiyor sayenizde sürekli ek paket yapmak zorunda kalıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 21:21
513
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
04 Kasım 2025 13:05
942
İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Sorunun Çözülememesi
internet-hizinin-surekli-dusuk-olmasi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 23:35
628
"Teşekkür ederim."

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
08 Eylül 2025 15:37
617

Kablo Net Sürekli Hız Düşüklüğü ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 15:06
398
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri