Bir Haftadır Süren İnternet Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları Çözülmüyor


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıcısıyım. 24 saattir Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi adresinde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, TÜRKSAT’ın kendi hız testinden maksimum 7 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
İki kez arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından “sorununuz giderildi, değerler normal gözüküyor” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak hız sorunum devam ediyor ve müşteri hizmetlerine tekrar bildirdiğimde herhangi bir sorun görünmediği, ücret yansıtılabileceği belirtiliyor. Abone numaram: 1091041503.
Hizmetim halen taahhütlü olarak devam etmektedir. Hız sorunumun bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor, internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Adresim Kosova Mahallesi, Tatlıcan Sokak ve abone numaram 1091291742’dir. Bu sorun nedeniyle ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini kullanıyorum fakat yaklaşık 3 saattir internet hızım 3 Mbps civarına düştü ve bağlantı oldukça yavaşladı. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken bu kadar düşük hızda internet kullanmakta zorlanıyorum. Bağlantı tamamen kopmuyor, sadece hız problemi yaşıyorum...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 GB internet paketi taahhüdü ile hizmet almaktayım. 1 hafta önce taahhüdümü yenilediğimden beri özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Paketimde 50 GB hız vaadi olmasına rağmen genellikle 17 GB, 20 GB hatta bazen 1 GB seviyelerine kadar iniyor. Bu ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım (Abone No: 1111219258). Eskişehir’de yaşıyorum ve bu tarifeye geçtiğimden beri internetimde sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle film izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sayısız kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhan...
Yorumlar