Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
08 Eylül 2025 15:37
617

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıcısıyım. 24 saattir Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi adresinde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, TÜRKSAT’ın kendi hız testinden maksimum 7 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

İki kez arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından “sorununuz giderildi, değerler normal gözüküyor” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak hız sorunum devam ediyor ve müşteri hizmetlerine tekrar bildirdiğimde herhangi bir sorun görünmediği, ücret yansıtılabileceği belirtiliyor. Abone numaram: 1091041503.

Hizmetim halen taahhütlü olarak devam etmektedir. Hız sorunumun bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 16:01 (Şikayetten 24 dakika sonra)
08 Eylül 2025 16:01

Sayın Müşterimiz; Sevk ettiğimiz ekipler tarafından kontroller sağlanmıştır. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

09 Eylül 2025 14:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 23:35
628
"Teşekkür ederim."
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Eylül 2025 11:56
625

50 Mbps İnternet Paketinde Ciddi Hız Düşüşü Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 01:07
711
50-mbps-internet-paketinde-ciddi-hiz-dususu-yasiyorum-2.jpg
50-mbps-internet-paketinde-ciddi-hiz-dususu-yasiyorum-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenen Taahhütten Sonra Akşam Saatlerinde İnternet Hızım Düşüyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
22 Eylül 2025 00:36
679

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

profile
15 Ekim 2025 23:46
719
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri