1000 Mbps Diye Satıp 92 Mbps Hız Vermek Haksızlık!
Adresimde 1000Mbps internet paketi faturası ödüyorum fakat download hızım 92mbps 50 - 100 düşük olsa anlarım da 1000 diye satıp 92 vermek nedir bu nasıl bir sistem. Ayrıca taahhüdüm olmasına rağmen fiyatlara zam yapılmış, umarım sorunlar bir an evvel düzelir. Birkaç gün içinde düzelmezse bu konuda BTK ve diğer kurumlara şikayetlerde bulunacağım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Merhaba teknik ekibinizin bu kadar hızlı geleceğini beklemiyordum. Teknik olarak sizin tarafınızda bir sorun olmadığını tespit ettik. Bu konudaki hassasiyetiniz için size ve ekibinize teşekkür ederim. Faturalandırma konusundaki sorunu da giderirseniz çok sevinirim. İyi çalışmalar
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Çok hızlı dönüş yapıldı ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler




















