to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo marka çaydanlığı 4 Ocak 2026 fatura tarihiyle online bir siteden satın aldım, ürün 7 Ocak 2026’da kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Çaydanlığı sadece bir kez kullanmama rağmen alt kısmında paslanma benzeri lekeler oluştu. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için iade ya da mağazadan soru
16.11.2025 tarihinde Jumbo’nun online mağazasından jum99153176 sipariş numarasıyla iki adet modern othmar pferschy - kar...şı kıyıdan Rumeli Hisarı’na bakış 2 kişilik kahve fincan seti ve iki adet modern othmar pferschy - Galata Köprüsü’nde gece 2 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Ürünler MNG Ka
Jumbo markalı Force Fusion Hızlı Pişirici Inox 6 litre tencereyi yaklaşık 1 yıl önce İzmit Symbol AVM’deki Jumbo bayisin...den satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımda kapağın kenarlarından hava kaçırdığını ve tencerede hiç basınç oluşmadığını fark ettim. Basınçlı pişirme özelliğini
Jumbo’nun kendi web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde verdiğim ve numarası jum99159709 olan fincan takımı siparişim, k...argo şirketi tarafından kaybolduğu bilgisi Jumbo’ya da iletilmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. 15 Aralık’tan bu yana WhatsApp hattı üzerinden düzenli olarak yazışıyorum. Her s
Jumbo İzmir İstinyepark mağazadan Kasım ayında aldığım tabak takımının bir parçasında üretim hatası ve çizik mevcuttu. D...efalarca iletişime geçmeme rağmen Kasım ayından beri hatalı tabağın yenisi gönderilmiyor. Tek cevap merak etmeyin gönderilir. Aylardır misafir için alınan ve oldukça pahalı olan ta
10.11.2025 tarihinde Jumbo Maltepe Piazza mağazasına toplam 6.308,16 TL tutarında, içinde çaydanlık ve kepçe gibi ürünle...rin de bulunduğu 6 adet ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında bana e‑sıra no: 106021 bilgisi verildi; ancak üzerinden 64 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık
09.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo X Homend Cooltouch 1793h krem model çay makinesini satın a...ldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim ve yaşadığım sorun nedeniyle 26.11.2025 tarihinde servise verdim; servis tarafından da ürün için iade talebi oluşturularak iade s
Jumbo’dan Ankara Kentpark ya da Cepa AVM mağazasından almış olduğum çelik çaydanlığı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyo...rum. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlığın kapağında ciddi soyulmalar fark ettim. Çelik bir üründe, hele ki Jumbo gibi bir markada bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı bekl
14 Aralık’ta Jumbo internet sitesinden tencere seti, 2 adet çaydanlık ve tava siparişi verdim. Markayı özellikle güvenil...ir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim ancak ürünlerin tamamı ilk yıkamada paslandı. Bunun üzerine 18 Aralık’ta tüm ürünleri iade ettim. İade sürecinde sipariş numar
Jumbo Montreal 8 parça tencere takımımın kapaklarının tutma yerlerindeki plastik kısımlar koptu ve tutma yerleri tamamen... çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim, onlar da tencere takımını 12 Kasım tarihinde servise gönderdiler. Servis sürecinde tarafıma mesaj gönderilerek fatura
8.11.2025 tarihinde Jumbo markasından kendi sitesinden aldığım ürünün iki ay her hafta arayarak kırık parçalarının taleb...inde bulundum ancak konuyla ilgili dönmediler. İki ayın sonunda kendi müşteri hizmetleri bu tarihe kadar dönmedilerse size dönmezler dedi. Ürünleri manuel iade sistemleri ile iad
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Jumbo marka 55 10 çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olmasın...a rağmen kısa sürede paslandığını fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum, nadir zamanlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem kalite hem de ödediğim ücret aç
Jumbo’nun online mağazasından birkaç ay önce 5.950 TL ödeyerek tencere/tava seti satın aldım. Bu markayı özellikle kalit...eli olduğu düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, ürünlerin tamamı daha ilk kullanımdan itibaren kararma ve yüzey deformasyonu yaşamaya başladı. Henüz birkaç kez bile kullanılmadan bu
Jumbo markalı Capello model çelik tencereyi Optimum AVM’de düzenlenen garaj günlerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımı...mda tencerenin renginin değiştiğini fark ettim ve çelik bir üründe böyle bir sorunla hemen karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ne Jumbo’ya ne de ürünü aldığım mağaza
Jumbo markasının Myra 6 parça çelik tencere setini Trendyol üzerinden 24 Aralık Çarşamba günü satın aldım. Ürünü kullanm...aya başladığım ilk andan itibaren tencerelerde yavaş yavaş kararmalar ve oksitlenme görüntüsü oluştu; daha bir ay dolmadan tencerelerin yüzeyi belirgin şekilde kararıp matlaştı. Ü
Kasım ayının 11’i gibi Jumbo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL bedelle Homend 5 çeyiz seti satın aldım. Ö...demeyi 3 taksit halinde kredi kartımla yaptım. Ani çıkan sağlık harcamam nedeniyle, ürün elime geçtikten yaklaşık bir hafta sonra üzülerek iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi al
Kasım 2024’te Ankara Kentpark AVM’deki Jumbo mağazasından 8 parça çelik tencere seti satın aldık. Ürünü kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra tencerelerde çelikle ilgili ciddi problemler ortaya çıktı; kararmalar, akmalar ve normal olmayan farklı görüntüler oluştu. Bu sorunları aralıklı olarak yaşam
19 Aralık’ta N11 üzerinden Jumbo Mağazası’ndan rcr Etna markasına ait 12’li set (6 çay bardağı, 6 altlık) siparişi verdi...m. Sipariş numaram 206641139136. Ürün siparişi verdiğim gün de, sonrasında günlerce sitede stokta görünüyor olmasına rağmen, aradan yaklaşık 18 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya ve
10 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Kentpark şubesinden Lizbon model, 2 yıl garantili bir çaydanlık satın aldım. Kısa bir süre... sonra demlik kapağının siyah kısmı soyulmaya başladı, ayrıca demliğin çeliğinde de ciddi bozulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazadaki erkek çalışan
Jumbo’nun kendi internet sitesinden alınan, jum9935203 sipariş numaralı düdüklü tencere takımı bana hediye olarak gönder...ildi; ancak ürüne ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi veren kişiyle birlikte defalarca kez firmaya bilgi vermemize rağmen, bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi.
Jumbo marka çelik salata kasemin iç kaplaması bugün yemek sırasında dökülerek yemeğin içine karıştı. Misafirlerim bu par...çaları fark etmeden yedikleri için büyük bir endişe yaşadık ve korkarak hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu olay sonrasında markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü yaklaşık 1
Jumbo’dan Gaziemir Jumbo mağazasından satın aldığım Dublin Black yemek takımını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü... alalı 2 yıldan fazla olmuş olabilir ancak aktif kullanım sürem 1,5 yıl civarında. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için muadillerine göre daha pahalı olan bu seti özellikle
Daha önce farklı bir firmaya ait sitokolin takviyesi kullandım ve bu üründen oldukça memnun kaldım. Ardından Nondo marka...lı sitokolin takviye ürününü denemek istedim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve tahminen 23 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan üç dört gün sonra şi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
