Jumbo Swiss Crystal Tencere Setinde Kısa Sürede Yoğun Çizik Sorunu



Jumbo Swiss Crystal Krem 7 Parça Tencere Seti’ni 2024 yılı Kasım ayında çeyizim için İstanbul Piazza Avm’deki Jumbo mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kalitesiyle ilgili özellikle çizik oluşmayacağı, uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu gibi güvenceler sunuldu. Ürünü yaklaşık Nisan 2025’te kullanmaya başladım ve henüz 3-4 ay geçmiş olmasına rağmen tüm parçalarında yoğun şekilde çizikler oluştu. Çizikler ilk kullanımdan itibaren ortaya çıktı ve zamanla daha da arttı, şu anda tencere seti oldukça kötü görünüyor.
Satın alma sırasında verilen güvencelere rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz garanti veya iade süreciyle ilgili mağazaya başvurmadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Hiçbir ilgili aksiyon alınmadı
























