to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo’dan Amazon üzerinden, Amazon satıcılı olarak satın aldığım Viva 5 parça bıçak seti, ilk kullanımda kırıldı. Ekmek ...keserken bıçağın kırılması, fark etmeseydim ekmeğin içine karışıp yemek sırasında birinin boğazına takılabilecek kadar ciddi bir risk oluşturabilecek bir durumdu. Yaşadığım sorun
Trendyol üzerinden Victor Queen Mağazacılık E-Ticaret Limited Şirketi satıcısından Jumbo 5900 İnfinity 84 parça çatal ka...şık bıçak seti satın aldım. Ürünü 27.05.2024 tarihinde 8.517 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde, garanti süresi dolmadan setin bıçaklarında paslanmalar oluştu. Sorun üzerine Jumb
Jumbo Ev Gereçleri’nden Aralık 2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Jumbo mağazasından bir adet çatal‑bıçak takımı satın al...dım. Ürün normal, gündelik kullanım koşullarında kullanılmış olmasına rağmen özellikle bıçaklarda yaklaşık bir aydır belirgin küflenme oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan ve gı
Jumbo’nun internet sitesinden Nisan 2023’te çeyizlik olarak 5900 Infinity çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü 2025 yılın...da kullanmaya başladığımda setin tamamında kararmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünü inceleme için hemen göndermemi istediler ve ben de ürünü
Jumbo’dan aldığım Gold renk çatal bıçak servis setini satın alırken, kullan...ma talimatına uyulduğu sürece asla renk değiştirmeyeceği özellikle belirtil
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılırmak Mah. M***** Y********* Caddesi No:38/BB adresinde bulunan KRC Jumbo ma...ğazasından yemek takımı ile kaşık–çatal–bıçak takımı satın aldım ve 24.472,06 TL ödememi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin o an stokta olmadığı, en geç bir hafta içind
Jumbo’dan yaklaşık 1.590 TL ödeyerek aldığım Jumbo Diva 5 parça bıçak seti, sadece 1 aylık kullanım sonrasında küflenmey...e, kararmaya ve paslanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme süreci olumlu sonuçlandı. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni ür
Jumbo markasına ait paslanmaz çelik Jumbo 5900 İnfinity 12 kişilik 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımımda yaşadığım pasl...anma problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Takım bana yaklaşık 5 yıl önce hediye olarak gelmişti, ürünü ise 3 yıl önce açtım ve sadece misafir geldiğinde, toplamda
Jumbo markasının 12 kişilik çatal, kaşık, bıçak setini Antalya’da bulunan Akdeniz Züccaciye mağazasından 19 Haziran tari...hinde satın aldım. Yıllardır Jumbo’nun çaydanlığından tuzluğuna kadar pek çok ürününü kullanan ve markaya güvenen bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Ürünleri her
Jumbo 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımında tüm kaşıklar bıçaklar çizildi ve paslandı. Kullanmaya başlayalı daha 8 a...y oldu paslanmaz çizilmez Çelik diye aldık ama resmen pazardan alınmış ürün gibi her yeri çizik çizik paslı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünü bu kadar pahalıya satamazs
Jumbo Basın Ekspres mağazasından aldığımız yemek takımı ve çatal bıçak takımıyla ilgili yaşadığımız süreç tam bir hayal ...kırıklığı oldu. Mağazada son derece kibar ve nazik bir şekilde karşılandık, ürünleri almak istediğimizde ise hepsinin tek seferde kargoyla gönderileceği söylendi ve bu şekilde karg
Jumbo'dan aldığım paslanmaz çelik bıçak takımımda paslanma sorunu oldu, daha alalı bir sene bile olmadı. Hem de bizzat k...endi sitesinden aldım. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bu kadar para verip de bunun yaşanmasını asla istemezdim.
Jumbo.com.tr’den 2023 yılında paslanmaz çelik olarak satılan aynı çatal bıçak setinden iki ayrı takım satın aldık. Ancak... kısa süre içinde her iki sette de paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik diye aldığımız ürünlerin paslanması sebebiyle hem mağazaya götürerek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek d
Hepsiburada üzerinden Jumbo satıcısından 13.10.2023 tarihinde aldığımız siyah Jumbo çatal bıçak setinde ciddi bir kalite... sorunu yaşıyoruz. Özellikle en sık kullandığımız bıçaklarda olmak üzere ürünleri kullandıkça siyah boyası kalkıyor ve gıdaya karışıyor. Daha az kullandığımız parçalarda bile son d
Yaklaşık iki sene önce ablam bana Jumbo marka siyah ve çelik renk karışık bir bıçak seti hediye aldı. Yaklaşık on aydır ...evliyim ve bu süre boyunca bıçakları düzenli olarak kullandım. Bıçakları asla bulaşık makinesinde yıkamadım, her zaman elde yıkamama rağmen hem bıçakların her yeri soyuldu hem de n
Geçen sene çeyizim için Jumbo marka bıçak seti aldım. Ürünü 21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Jumbo ...olacak şekilde satın aldım. Bu sene ağustos ayında evlendim ve ağustostan bu yana bıçak setini kullanmaya çalışıyorum ancak ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bıçakları bulaşık ma
13.12.2025 tarihinde 5 parça bıçak setimi tamir/değişim işlemi için Jumbo G...enel Müdürlüğü, Gürünlüler Binası, Cihangir, e5 No:1, 34310 Avcılar/İstanbu
01.04.2022 tarihinde Jumbo Vadi İstanbul mağazasından Jumbo 6000 Roller Titanyum Mat Gold 12 kişilik 84 parça çatal bıça...k takımını satın aldım. Ürünü 17.08.2025 tarihinde evlendiğimde kullanmaya başladım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci kullanımımda takımın parçalarında paslanma
24 Kasım 2023 tarihinde bilinen bir e‑ticaret sitesi üzerinden Jumbo 8100 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı’n...ı yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çatal, kaşık ve bıçaklarda paslanma ve kararmalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdi
27.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Jumbo mağazasından tabak, tencere ve çatal bıçak takımı içeren bir set ...satın aldım. Ürünler mağazada hazır olmadığı için hepsinin kargo ile daha sonra gönderileceği, yaklaşık 3 ay içinde elime ulaşacağı söylendi ancak ürünler bana ancak 6 ay sonra tes
Jumbo’nun online sitesinden 12 Haziran’da 5.999 TL ödeyerek çatal, bıçak ve kaşık takımı satın aldım. Ürünü evlilik hazı...rlığı için aldığım için yeni yeni kullanmaya başladım ve evliliğimin ilk ayında, özellikle bıçakların tamamının paslandığını gördüm. İlk ayda bu şekilde paslanma yaşamak hem sağlık
"Bir haftadır ne arayan ne soran var, Jumbo nun müşteri ile ilgi alakası üst düzeyde"
Jumbo marka 12 kişilik çatal kaşık bıçak setim paslandığı için daha önce burada şikayet oluşturdum. Bunun üzerine tarafı...ma bir kod gönderildi ve ürünü incelemeye yollamam istendi. Ürünüm 21 Aralık’ta Jumbo’nun eline ulaştı ve incelemeye alındı. 2 Ocak’ta müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
