Ödenen Rezervasyonun Kısa Sürede İptali Ve Güven Kaybı

Hawra Sapanca’da 1–3 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık bir ay öncesinden Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve kredi kartımdan 12.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm planlarımı bu konaklamaya göre ayarlamışken, 22.04.2026 tarihinde aracı firma beni arayarak Hawra Sapanca’nın müsaitlik durumu dolu olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiğini bildirdi.

Bu kadar önceden yapılmış, ücreti ödenmiş bir rezervasyonun, tarihe bu kadar kısa süre kala “müsaitlik yok” denilerek iptal edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum, özellikle de yoğun sezona yakın bir dönemde yaşandığı için, odanın daha yüksek ücret veren başka birine verildiği şüphesini doğuruyor ve işletmeye olan güvenimi tamamen zedeliyor.