Kıyafet Kısıtlaması Bildirimi Olmadan Akşam Yemeği Girişi Reddedildi

Antalya Side Crown Plaza otelinde konaklamamız sırasında bugün yaşadığımız bir uygulamadan dolayı hayal kırıklığına uğradık. Akşam yemeğine kısa kollu, sıfır kol tişörtümle gitmek istediğimde, restoran girişinde bu kıyafetle içeri alınmayacağım söylendi ve akşam yemeğine girmem engellendi.

Otele gelirken ve rezervasyon sürecinde böyle bir kıyafet kuralından kesinlikle haberdar edilmedik. Özellikle Jolly Tur ile yaptığımız görüşmelerde ve satış aşamasında, akşam yemeğine girişte bu şekilde bir kıyafet zorunluluğu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması bizi çok üzdü. Tabelada yer alan bu kuralı o an görmüş olmamız, mağduriyetimizi ve yaşadığımız mahcubiyeti ortadan kaldırmıyor.

Bu nedenle hem otel yönetiminden hem de Jolly Tur’dan, bu tür kısıtlayıcı kuralların satış aşamasında açık ve net şekilde belirtilmesini, yaşadığımız mağduriyetin ve kırgınlığın ciddiye alınarak tarafımıza açıklama yapılmasını ve gerekli görülen durumda özürle birlikte uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.