Jolly Tur Gecikme

Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel rezervasyonu yaparken uçak ve transferi paket olarak aldım. Daha önce farklı tur şirket...leriyle yaptığım seyahatlerde, uçaktan iner inmez transfer aracı bizi direkt otele götürüyordu. Ancak Jolly Tur’da transfer hizmeti adeta market servisi gibi işledi ve rezervasyon ...

Jolly Tur ile satın aldığımız Balkanlar Turu kapsamında 27 Ağustos tarihinde saat 08.15’te olması gereken gidiş uçağımız..., tarafımıza sadece mail ile bildirilerek 16.20 saatine alındı. Bu değişiklik nedeniyle turun ilk gününü fiilen yaşayamayacağımız ve programda yer alan ilk gün planlanan aktivitele...

05.08.2026 giriş, 06.08.2026 çıkış olacak şekilde Jolly Tur aracılığıyla Telatiye Resort oteline toplam 9 günlük konakla...ma rezervasyonu yaptırdık. Otele giriş yaptıktan sonra otelin koşullarını ve genel durumunu beğenmediğimiz için sadece 1 gece kalıp ertesi gün otelden ayrılmak zorunda kaldık. Ayr...

Jolly Tur üzerinden 12–17 Ağustos tarihleri arasında Kıbrıs Nuh’un Gemisi oteline konaklama, gidiş–dönüş uçak bileti ve ...transfer hizmeti satın aldım. Rezervasyon numaram AP-2608HABH’dir. 12 Ağustos sabah 07.15’te olan uçuşum için tarafıma hiçbir bilet ve PNR bilgisi iletilmedi, bir gün kala bilet bi...

Jolly Tur’dan satın aldığım Kıbrıs paket turum kapsamında havaalanı‑otel arası transfer hizmeti de bulunmasına rağmen, b...ugün yaşadığım ciddi aksaklık nedeniyle seyahatimin daha ilk gününde mağdur edildim. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07.55 kalkışlı uçuşumla Kıbrıs’a geldim ve 09.30’da iniş yaptım. ...

Jolly Tur ile yaşamış olduğumuz rezervasyon hatasının bir an önce çözülmesini talep ediyorum. 10.08.2026 tarihindeki gör...üşmemizde yalnızca 15–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Merit Royal Diamond, Merit Royal Premium veya Merit Crystal Cove tesislerinden birini istediğimizi özellik...

Temmuz ayında Jolly Tur üzerinden Crystal Admiral Aqua Collection otelinde 2 oda olacak şekilde, 2 Eylül–6 Eylül tarihle...ri için toplam 113.760 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Daha sonra otelin fiyatının düştüğünü gördüğüm için 3 Ağustos’ta Jolly Tur ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim v...

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs turu için uçak biletlerimizi satın aldık. Altı kişilik bir aileyiz ve check-in açıldığında tü...m işlemleri yaptırdım. Ancak sonrasında isimlerden birinin yanlış yazıldığını fark ettim ve bunu hemen tur şirketiyle paylaştım. Karşı taraftaki görevli bunun sorun olacağını, düze...

Jolly Tur üzerinden Karadeniz Batum turunu 16 Ağustos çıkışlı olarak satın ...aldım. Daha sonra şirketten beni telefonla arayarak turun tarihinin 14 Ağus...

Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden 2 Ağustos öğleden sonra bir otele rezervasyon yapmak isterken, ödeme aşamasında “...Sistem hatası nedeniyle işlemine devam edemiyoruz” uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı gün sistem üzerinden aranma talebinde bulundum ve 3 Ağustos saat 17.00’ye kadar aran...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tatil kapsamında şu an Antalya’daki Royal Seginus Hotel’de konaklıyoruz. İki bay ola...rak geldik ve otele giriş yaptığımızda buranın “aile oteli” olduğunu, bize uygun olmadığını öğrendik. Oteli genel olarak beğenmedik ve daha baştan itibaren konaklamadan memnun kalm...

Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Adalya Deluxe Ocean oteline 6 Ağustos 2026 girişli, 5 gecelik rezervasyon yapt...ırdık. Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüp otelin içinde anfi olup olmadığını özellikle sorduk ve anfi olduğu bilgisi bize net bir şekilde verildi. Bu bil...

Jolly Tur’dan Ankara çıkışlı Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu satın aldım. Turun çıkış saati sözleşme ve gönderilen bil...gilerde 23.59'da olarak belirtilmişti. Üç gün önce tarafıma telefonla ulaşılıp, kalkış saatinin sabaha karşı 04.00’e alınacağı bilgisi verildi; bu konuda onayım soruldu, ancak başk...

Jolly Tur üzerinden Golden Luxury Bungalow Sapanca için 24.07.2026 giriş, 26.07.2026 çıkış tarihli, toplam 27.440 TL tut...arında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi 22.07.2026 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu rezervasyona ait numara HC-2607GMBP’dir. Tatil bittikten sonra yasal süre olan 7 g...

Jolly Tur’dan 22.01.2026 tarihinde 1–8 Ekim 2026 tarihli İspanya turlu paketini satın aldım. Nisan ayında talep edilen t...üm evrakları Jolly’nin vize bürosuna eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen vize sürecimle ilgili halen somut bir ilerleme sağlanmadı. Mayıs ayında Jolly Tur tarafından aranar...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden çocuğumla birlikte Crystal Prestige Otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Boşanmış ...olmam nedeniyle çocuğumla soyadımız farklı ve ortak velayet sahibiyim. Görüştüğüm satış danışmanı, ortak velayet durumumu öğrendikten sonra rezervasyon için mutlaka çocuğumun babas...

04.08.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Isla Panorama Marmaris otelinde konaklamak üzere, HD-26083YPK rezervasyon kodlu..., 06.08.2026 giriş ve 10.08.2026 çıkış tarihli 3 odalık bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 06.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Muğla...

Jolly Tur’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden mevcut üyeliğime 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyor...um. Sistem sürekli şifremi yenilememi istiyor, ben de belirlenen kriterlere uygun şekilde defalarca kez yeni şifre oluşturmama rağmen her seferinde “Şifreniz güvenlik kriterlerine ...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Crystal Family Comfort oteline 31 Ağustos 2026 – 4 Eylül 2026 tarihleri için HD 2607KD...52 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelimi değiştirmek istediğim için günlerdir defalarca kez ve her seferinde hatta uzun süreler kalarak çağrı merkezini arıyorum. Yeni r...

Jolly Tur üzerinden 8 Ağustos tarihli günübirlik bir tur ve 16 Ağustos tarihli başka bir günübirlik tur için toplam 7.20...0 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Daha sonra 8 Ağustos’taki turun yeterli katılım olmaması sebebiyle iptal edildiği bilgisini aldım ve bana gönde...