to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Garanti Bankası uygulaması üzerinden Jolly Tur üzerinden bilet işlemi yaptım, bilet askıda kaldı ve... provizyonda görünen yaklaşık 19 bin TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ödemenin 2-7 gün arasında iade edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla
Jolly Tur üzerinden 21-26 Eylül tarihleri için Berry Blue Otel’e rezervasyon yaptırıp ödememizi yaptık, ancak otele ulaş...tığımızda otel görevlileri kendi sistemlerinde adımıza herhangi bir kayıt göremediklerini söylediler. Ödememiz alınmış olmasına rağmen rezervasyonumuz otel sisteminde görünmüyor.
Jolly Tur ile 25 Temmuz tarihinde satın aldığımız bir günlük tur gezisinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bize Paris... turu vaadiyle satış yapıldı, ancak tur günü Paris yerine Ağrı’ya götürüldük. Tüm günün yaklaşık 20 saati de otobüste geçti ve programla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir gezi yaşadık.
Nisan 2026 ayında Jolly Tur üzerinden yurt dışı turu satın aldım. 20.06.2026 tarihinde yaptığım bu tur alımı kapsamında ...vize işlemleri için toplam 20.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Fransa vizesi için yapılan ilk başvurumda, evraklarda işe giriş tarihimle ilgili hata bulunduğu gerekçesiyle vize reddi
Jolly Tur üzerinden 7–11 Eylül tarihleri için yaptığım yaz tatili rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, 12 gündür iadem ge...rçekleşmedi. Bu süreçte hem paramı alamıyorum hem de bu gecikme yüzünden yeni rezervasyon yapmak istediğim oteller doluyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin rezervasyon/d
"Tüm masraflar karşılanması koşuluyla aynı tura kabul ettim. Doğrudan gemi firmasıyla iletişime geçerek kredi tanımlanmasını sağladım ve sonuçta sorunum tatlıya bağlandı."
Jolly Tur’dan CR-2510ST4P numaralı Çin & Japonya gemi turunu yaklaşık bir yıl öncesinden satın aldık ve 29 Ekim 2025 tar...ihinde toplam 9.728 euro ödeme yaptık. Yıllardır biriktirdiğimiz ve büyük bir heyecanla beklediğimiz bu tur için işten izinlerimizi ayarladık ve tüm planlarımızı bu tarihe göre yap
Jolly Tur üzerinden Manavgat’taki Raxeria Hotel’de standart deniz manzaralı oda için rezervasyon yaptırdık. 01.09.2026 t...arihinde saat 13.30 civarında otele giriş yapmak için resepsiyona geldik, fakat buna rağmen bize oda olmadığı, tatilimize başlayabileceğimiz ve oda hazır olunca haber verileceği sö
Jolly Tur ile 3'lü tatil paketi satın aldık gittiğimiz otel kötüydü. Üstüne transfer şirketinin bize dayatmalarını tavrı... felaket derece kötüydü. Daha ilk indiğimiz an uçaktan 1 saat sıcakta güneşin altında beklettiler. Son gün 16.40'ta uçağımız varken bizi 11.30 gibi otelden almaya kalktılar şoför i
Jolly Tur üzerinden İzmir çıkışlı Benelüx Avrupa turu için önce QNB Finansbank havalesi ile 32.500 TL ödeme yaptım. Vize... sürecinde uzun süre sonuç alınamaması nedeniyle daha sonra tur değiştirildi ve İstanbul çıkışlı “Beneluks Paris Almanya Serüveni” isimli tura, TA-2604T4P5 rezervasyon numarası ile
Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyon için iptal ve iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde iadenin yapılacağı söyl...endi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen “iade yapıldı” denilmesine karşın banka hareketlerimde böyle b
Jolly üzerinden Beks Premium Otel için 2–6 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonumun giriş tarihini 2–5 Eylül olarak d...eğiştirmek istiyorum. Rezervasyon numaram HD 2600uu42 olmasına rağmen, gün değişikliği talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve satın almış olduğum iptal paketi bitmek üzer
Jolly Tur üzerinden Sea Soul Beach Otel için 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında, toplam 35.150 TL civarında bir öde...me ile tatil satın aldık. Rezervasyonumuz, onay maili ve tüm planlarımız bu otele göre yapıldı. Tatile gitmemize sadece iki gün kala Jolly Tur tarafından aranarak, Sea Soul Beach
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 27.04.2026 tarihinde, İstanbul’dan Maviye – Gençlikle Ege Akdeniz Turu (18–35 yaş), 5 ...gece otel konaklamalı, 6 Eylül 2026 Pazar – 12 Eylül 2026 Cumartesi tarihli tura rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kodum T. C.-2604PKRP olup, tur için kredi kartı ile toplam 43.94
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:25’te Jolly Tur uygulaması üzerinden 27–31 Ağustos tarihleri için otel rezervasyonu ya...pmak istedim. Ödemeyi yaptığım anda hesabımdan 55.626 TL “açık provizyon” şeklinde çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir rezervasyon oluşmadı. Bu durum üzerine kısa süre içind
11 Temmuz tarihinde Jolly Tur ile İstanbul’dan Eskişehir’e yaptığım seyahat sırasında kullandığımız araç otobanda arıza ...yaptı ve yol kenarında yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Akşam saat 19.00 ile 21.00 arasındaki bu süreçte ben ve yanımdaki iki arkadaşım yolda mağdur olduk. Bekleme
22.08.2026 – 24.08.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort otelde aile odası için rezervas...yon yaptık. Sabah saatlerinde otele giriş yaptığımızda hem odada hem genel alanlarda ciddi bir hijyen ve temizlik sorunu ile karşılaştık. Yemekhane ve havuz bölümlerinde çok ağır b
07.08.2026 girişli olmak üzere Jolly Tur üzerinden Rosseira Beach oteline 7 gecelik rezervasyon yaptık. Otele giriş yapt...ığımız gün, özellikle küçük bebeğimiz olduğu için hijyen koşullarının kesinlikle yeterli olmadığını görüp otelin bize uygun olmadığını fark ettik ve aynı gün Jolly ile rezervasyon
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım 10 Temmuz çıkışlı İspanya turunda, Sevilla’dan Madrid’e yaptığımız otobüs yolculuğu... sırasında valizim kayboldu. O günden beri yaklaşık bir aydır defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir tatmin edici geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
Jolly Tur aracılığıyla Limak Cyprus Deluxe Otel için toplam 86.000 TL tutar...ında, Garanti Bankası kredi kartımla bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon
Jolly Tur’dan aldığım tatilin ödemesine Ekim ayında başladım ve 5.191 TL ve 9.732 TL tutarındaki kalemler halinde toplam... 9 taksit ödeyerek yaklaşık 134.307 TL’lik bedeli tamamen bitirdim. Ancak babamın yoğun bakıma alınması nedeniyle, bunu resmi belgelerle de ispatlayarak tatilimi iptal etmek zorund
Jolly Tur aracılığıyla konakladığım Side Crown Serenity Hotel’de kimliğimi odada unuttum. 8 Ağustos’ta durumu fark edip ...Jolly Tur’u aradığımda, kimliğimi almaya gidecek arkadaşıma teslim edilebilmesi için bir belge yazıp göndermem istendi, ben de istenen yazıyı hazırlayıp ilettim. Daha sonra bölged
Doğum günüm için 08.08.2026-09.08.2026 tarihleri arasında Bozcaada’da konaklamak üzere Jolly Tur aracılığıyla bir otele ...rezervasyon yaptırdım ve 7.256 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonumun numarası HC-26084P7K. Ancak yola çıkacağımız akşam Jolly Tur tarafından arandım ve bana dolu odayı sattık
Jolly Tur üzerinden internetten rezervasyon yaparak 17 Ağustos’ta otele giriş yaptık ancak otele adım attığımız andan it...ibaren ciddi şekilde mağdur olduk. Odaya resmi olarak saat 14.00’te girmemiz gerekirken, herhangi bir açıklama ve özür olmadan yaklaşık saat 17.00’ye kadar bekletildik. Odaya gird
21.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 7 Eylül tarihli Comfort İspanya & Endülüs turunu ve aynı anda vize danışmanlık ...hizmetini satın aldık. Vize işlemlerimiz için Ankara’da Jolly Tur’un yönlendirdiği anlaşmalı firma olan Infinity Vize’ye yönlendirildik ve 23.05.2026 tarihinde gerekli tüm evraklar
