Jepublic iade

2025 Eylül ayında Eskişehir Vega AVM’de bulunan Jepublic mağazasından Columbia marka beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra kullanım talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak yıkama sonrası gömleğin rengi morardı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sorunu mağazaya ilettiğim...

Jepublic mobil uygulamasından 26 beden Tommy Hilfiger jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 5934048). Ürün tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor. Bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor ve iade talebimi başlatamıyorum. Bir haftayı aşkın...

Jepublic internet sitesinden 10. 09.2025 tarihinde [Guess sneaker bej rengi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta görünüyordu ve ödemem kartımdan çekildi. Ancak kısa bir süre sonra siparişim firma tarafından bilgi verilmeden iptal edildi ve ücretim iade edildi. Tekrar uygulamadan sipariş ve...

İzmir Balçova Agora AVM’deki Jepublic mağazasından yaklaşık 2800 TL’ye satın aldığım Calvin Klein t-shirt, ilk yıkamada (30 derecede yıkamama rağmen) ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım...

19.08.2025 tarihinde Jepublic üzerinden online alışveriş yaptım (Sipariş No: 5926638). Siparişimde 1 adet çanta bulunuyordu. 20.08.2025 tarihinde tarafıma ürünün barkod karışıklığı nedeniyle tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir aram...

14 Temmuz’da Jepublic mobil uygulamasından 5925951 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim sistemde görünmesine rağmen, kısa süre sonra SMS yoluyla ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen 4.279,90 TL tutarındaki ödemenin...

Jepublic internet üzerinden çanta siparişi verdim. Sonrasında 10 dakika içerisinde cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #5923191 idem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasında 1. Sıradayım fakat asla sıra size gelemiyor. Maalesef muhat...

Jepublic Manavgat Antalya dan aldığım Tommy Hilfiger Jeans tshirt im ilk kullanımda söküldü. İncelemede 1 ay kaldı ve sonuç olumsuz değişim ya da iade olmadı. Ürünlerinin arkasında duran bir firma değil. Ürünlerin orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duyuyorum. Bu tarz firmalar genelde değişim yap...

İzmir Agora Jepublic mağazasından 03.06.2025 tarihinde 9.548 TL’lik alışveriş yaptım. 11.06.2025’te vazgeçip iade talebinde bulundum; ancak mağaza, 7 günün dün dolduğunu ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Bana çek verdiler. Ürünleri iade ettim. Satış yaparken oldukça ilgili davranan çalışanlar, ia...

12 Haziran 2025 tarihinde Jepublic internet sitesinden Lacoste marka ayakkabı aldım ve stok hatası nedeniyle siparişim 13 Haziran tarihinde iptal edildi. Hala param iade olmadı firmaya ne mesaj yoluyla ne de telefonla aramama rağmen ulaşamıyorum. Böyle sorumsuz işini yapmayan ve ulaşılamayan bir fir...

İnternetten sipariş ettiğim Calvin Klein 29 beden kot şortumun üzerinde 29 beden etiketi var, ancak ürün aslında 26 beden olarak gönderilmiş. Mahalle aralarında kurulan pazarlarda satılan ürünlerde bile bu kadar basit bir hata yapılmazken, bu markanın böyle bir hata yapması müşterisini mağdur etmekt...

Jepublic online internet sitesinden ürün aldım. Ürünün parasını iade edeceklerini söyledikleri bir mesaj attılar. Artık böyle firmalara güven kalmadı. Firmalar, insanları mağdur etmeyi alışkanlık haline getirmiş. Satmayacaksanız, ürünü neden siteye koyuyorsunuz? Parayı hesaptan çekip, 'bekle, ürün g...

Van Jepublic mağazasından 22.10.2024 tarihinde aldığım levis kot pantolon 4 ay sonra resimde gördüğünüz gibi arka tarafında renk solması gerçekleşmiştir. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve 1 ay sonra gidip sonucu öğrenmek istedim ama kot pantolonumu benim verdiğim poşet içinde aynı şekilde bana...

28 Aralık 2024 tarihinde Isparta İyaspark AVM Jepublic mağazasından satın aldığım CK kadın t-shirtte yer yer beyazlamalar oluştu. Tamamen solma olsa yine bir şey demeyeceğim, halbuki onu bile kabul etmiyorum. Çok daha ucuza aldığım kıyafetler bile solmuyor ki, ben bu ürünü en fazla 2-3 kere giymişim...

Jepublic online mağazasından 14 Mayıs tarihinde bir alışveriş yaptım, 14-15 mayısta kargoya verileceği yazıyordu verilmedi, bu yüzden iptal talebi oluşturdum. 1 haftadır hiçbir şekilde iptal edilmedi, sonuçlanmadı o şekilde bekliyor. Hızlı kargo diye satın aldığım üründen dolayı mağdur oldum. İadesi...

Alacağım ürünü, büyük e-ticaret sitelerindeki satıcılarda daha ucuz olmasına rağmen mağaza deneyimlerim olumlu olduğu için jepublic online üzerinden almaya karar verdim. Öncelikle uygulamaları çok kötü, donup duruyor. Bu sebeple web sitelerinden sipariş vermek istedim, WhatsApp ile sipariş özelliği ...

04/04/2025 tarihinde Isparta iyaspark AVM deki jepublic mağazasından Tommy Hilfiger marka bir erkek sweatshirt satın aldım. Siyah renkli bir tekstil ürünü olduğu için yıkandı. Eşim ütü yaparken görseldeki deliği fark etti. Ben de durumu fark eder etmez, sadece 1 hafta sonra ürünü hiç kullanmadan mağ...

Merhaba, Mart ayında Trendyol'dan iki adet Guess marka ayakkabı aldım; her ikisi de 39 numara, biri siyah, biri beyaz. Beyaz olan ayakkabım çok rahat, çok şık, çok güzel; asla söylenecek bir söz yok. Ancak siyah olan ayakkabı 39 numara olmasına rağmen sadece 3, bilemediniz 4 defa kullanabildim. Çünk...

05 Mayıs 2025 Pazar günü jepublic.com adlı internet sitesinden mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 5912205’tir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Defalarca mesaj atmış olmama ra...

25 Nisan 2025'te Jepublic internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştı. Siparişimin durumuma baktığımda 5 gün önce elime ulaşan ürün "kargoda" olarak görünüyor. Elime ulaşan ürünü beden sorunu nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak site üzerinden iade için talep oluşturulamıyor. Müşteri te...