İptal Edilen Ürünler Ve Yetersiz İade, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Jepublic mobil uygulamasından 5938097 sipariş numarası ile Levi’s jean pantolon sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildi, ancak bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. Fakat uygulamada ürün hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor, iade...

Bende Levis ürün iadesi ile ilgili mağduriyeti yaşadım. Levis online dan 3 al 2 öde kampanyasından kot pantolon aldım. Ürünleri beklerken bugün kargodan ürün iadeniz gerçekleşmiştir mesajı gelince Levis müşteri hizmetlerini aradım. Ürün bana hiç ulaşmadı nasıl iade oluyor dedim. Ödemeniz gerçekleş...

Jepublic uygulaması üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 5944204 sipariş numarasıyla 3 adet Levi’s jean satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı ancak bedenleri küçük geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada ürünler “kargoda” göründüğü için iade işlemi başlatma seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle iade süre...

3 Kasım’da Jepublic’in kendi internet sitesi üzerinden Calvin Klein marka gri yağmurluk tarzı bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 5938157). Ürünün barkod karışıklığı nedeniyle gönderilemeyeceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de 2.583,90 TL tutarındaki ücre...

13 Kasım tarihinde Jepublic online mağazasından 2.599,90 TL tutarında (#5940776 sipariş numarasıyla) kredi kartı ile bir ürün sipariş ettim. Sitede 1-2 gün içinde kargo yazmasına rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında "kargoya verildi" olarak görünse de bana herhangi bir kargo b...