JBL Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu Ve İade Reddi: Tüketici Haklarım İhlal Edildi

03.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of’taki JBL mağazasından JBL Tune Buds 2 model kulaklığı satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladığımda, yakla...

03.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of’taki JBL mağazasından JBL Tune Buds 2 model kulaklığı satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladığımda, yakla...

03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından JBL Tune Flex 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, telefonla yaptığım görüşmelerde karşı tarafa yoğun gürültü, uğultu ve rüzgar sesi gittiğini, ayrıca sesimin de karşıya çok geriden ve net olmayan bir şeki...
JBL Tune 570bt kafaüstü kulaklığımı yaklaşık 5 ay önce bir telefon mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak kulaklığı normal kullanım sırasında kullanırken, kulaklığa takılan kulak kısmı bir anda yerinden koptu ve aşağı doğru sarkar hale geldi. Bu durum dün gerçekleşti...

Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesinden yaklaşık 20 gün önce JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklıktan doğru düzgün ses alamıyorum. İlk konuşmada ses normal geliyor, kısa bir süre sonra ses aniden kısılıyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıy...

Uzun süre önce satın aldığım JBL Wave 100 TWS kulaklığımda, yaklaşık iki aydır devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklıktan, sol kulaklığa gör...

JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kulaklığın açma kapama tuşu içeri göçtüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnunken, bu kadar kısa sürede böyle bir fiziksel sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Şu an...


Media Markt internet sitesinden JBL 570BT model kulaklık satın aldım. Kulaklığın yazılım güncellemelerini yapabilmek ve ayarlarını kişiselleştirmek için JBL uygulamasını indirdim; ancak uygulamada bu modele yönelik herhangi bir destek olmadığını gördüm. Ürün sayfasında veya satış esnasında uygulama ...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam model kulaklığı yaklaşık 2 ay önce aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kulaklığın ses seviyesi neredeyse duyulmayacak kadar azalmış durumda. Özellikle müzik dinlerken ve telefon görüşmelerinde ses çok kısık geliyor ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ür...
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL 720bt Bluetooth kulaklık sipariş ettim ve ürün 25 Aralık 2025’te teslim ...

JBL Tune 525bt kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli bir şekilde kullanmamıza rağmen dün açma kapama tuşu içeri göçtü ve kulaklık bozuldu, herhangi bir şekilde açıp kapatamıyoruz. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan böyle bir...

Ekim 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Over Game mağazasından JBL Tune Beam2 model kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti ve sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ürünü satın aldığım Over Gam...

Teknosa üzerinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL Wave 200 model kulaklığımın şarj yuvasında bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklıklar kendi şarj kutusuna takılıyken şarj olmuyor, ancak başka bir kulaklığın yuvasına taktığımda sorunsuz şekilde şarj oluyor. Sorunun kulaklıklarda deği...


Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın sağ tarafında sorun yaşıyorum. Sağ kulaklık şarj kutusuna koyduğumda kulaklığı algılıyor ancak hiçbir şekilde mavi ışık yanmıyor. Bu nedenle sağ kulaklık çalışmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası me...

Vodafone bayisinden satın aldığım JBL Wave Buds kulaklığım yaklaşık 2 haftadır şarj olmuyor. Kulaklığı ne kadar süre şarjda bekletirsem bekleteyim dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünümün garantisi de devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone bayisine gittim ancak herhangi bir şek...

JBL Tune 570BT Pure Bass kablosuz model kulaklığımın açma‑kapama düğmesi bozulması nedeniyle daha önce garanti kapsamında değiştirilmişti. 13.07.2024 tarihinde aldım, 22.02.2025 tarihinde servisten değişim talebi açıldı. Ancak aradan çok geçmeden, yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı v...

Media Markt’tan 22 Mart 2024 tarihinde JBL Tune Flex nc tws model kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ kulaklığın pili 100’den 10’a çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Şu anda ise sağ kulaklık tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Benzer şikayetlerin çok fazl...

Migros Kocaeli Derince şubesinden 2024 yılında JBL Tune 560bt kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, kısa süre sonra önce ses vermemeye başladı, ardından darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü alırken fişimi de almıştım. Yaşadığım sorun sonras...

JBL 520bt kulak üstü kulaklığı 21 Ağustos 2024 tarihinde 1565 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme ya da su teması olmadı, buna rağmen birkaç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklığı açmakta zorlanıyorum, bazen hiç açılmıyor gibi davranıyor. Ayrıca Bluetooth bağlantısı...
Media Markt’ın Ankara Yenimahalle Atlantis AVM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce JBL Wave Buds 2 model kulaklığı yaklaşık 1799 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sol kulaklıktan gelen sesin sağ tarafa göre belirgin şekilde daha az olduğunu fark ettim. Yaklaşık 5 gündür bu sorun ay...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir düşme ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Ancak yaklaşık bir haftadır kulaklık şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aram...
Media Markt Vialand AVM mağazasından 2.700 TL ödeyerek JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ses seviyesi çok düşük, hem...