izmir

İzmir Balçova’daki Migros mağazanızdan yaklaşık 10 gün önce Axen 165 ekran televizyon satın aldık. Satın alırken, televizyonun teslimden 2–3 gün sonra kuruluma gelineceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, televizyon hâlâ kutusunda duruyor. Bu süreçte mağaza üzerinden ve ...

19.12.2025 tarihinde saat 15.35’te, 0554 *** ** 36 numaralı telefondan, kendisini “s*** Hukuk” olarak tanıtan ve 0232 908 01 ** numarasını içeren bir SMS aldım. Mesajda, adım ve soyadım açık şekilde yazılarak tarafıma açılmış bir dava dosyası olduğu, bugün işlem günü olduğu, mağduriyet yaşamamam içi...

20 Aralık saat 18.01 civarında İzmir Kordon Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:12’de bulunan Popeyes şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Şubede yoğunluk olmamasına rağmen siparişlerimiz uzun süre alınmadı ve sorduğumuzda saygısız bir üslupla yanıt verildi. Neden bekletildiğimize dair hiçbir a...

20.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kapıda görevli çalışana içeride yer olup olmadığını sordum, bana yer olduğunu söyledi. Ancak bu sırada arkamdan içeriye yaklaşık 21 kişinin girdiğini bizzat sayd...

Bugün İzmir Mustafa Kemal Caddesi Rossmann mağazasına, yaklaşık 350 TL tutarındaki Gloss ürünümü fişimle birlikte iade etmek için gittim. Mağaza yöneticisi olduğunu söyleyen kadın çalışan, iade şartlarını sağlıyor olmama rağmen işlemi ilk etapta kabul etmedi. Durumu sakin bir şekilde anlatmama rağm...

20.12.2025 tarihinde saat 02:54 civarında İzmir Çiğli Balatçık Popeyes şubesinden restorandan teslim almak üzere 3 adet Maxi XL menü satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda, almam gereken 3 menüden sadece 2 paket konulduğunu fark ettim. Yani bir hamburgerimi hiç ye...

İzmir Buca Kuruçeşme’de yaşadığım ciddi bir can güvenliği sorununu bildirmek istiyorum. 20.12.2025 gecesi, mahallede kullandığım yolda üç sokak köpeği tarafından saldırıya uğradım. Birkaç farklı kişinin araya girmesi sayesinde ısırılmaktan son anda kurtuldum. Olay sırasında gece geç saat olduğu için...

Ekim ayının başında Bambi Yatak İzmir Güzelbahçe şubesinden bir yatak satın aldık. Aslında başka bir firmadan alacaktık ancak yatağın yanında hediye kutusu vaadiyle birlikte fiyat cazip hale getirildiği için tercihimizi Bambi'den yana kullandık. Hediye kutusunda nevresim takımı, yorgan, yastık seti ...

Trendyolmilla’dan 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden sadece 2 tanesi bana teslim edildi, diğer 3 ürünüm olan bir kaban ve iki adet tayt elime hiç ulaşmadı. 18 Aralık tarihinde teslimat yapıldı olarak görünmesine rağmen paket eksik şekilde geldi. Sipariş numaram 1004...

Horoz Lojistik ile İzmir Aliağa adresime gelecek olan 5112********93 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargom şu anda “dağıtımda” görünmesine rağmen, görevli kargocu paketi evime getiremeyeceğini, yaklaşık 15 km uzaktaki bir noktadan teslim almam gerektiğini söylüyor. Kargoyu özellikl...

İzmir Torbalı’daki Seval Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce komple ev mobilyası aldım. Ürünler daha 3. Aydan itibaren kendini belli edecek şekilde dağılmaya, bozulmaya başladı. Dayanıklılık ve kalite olarak ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyor. Elimde fatura ve garanti belgeleri olmasına rağmen...

20.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Gölcük - İzmir 15.05 seferini kullandım. Seferde kullanılan otobüsün oldukça eski olduğunu ve Konfor açısından beklentiyi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Buna ek olarak, ücretli otoyollar kullanılmadan, normal yollardan gidildi. Bilet fiyatları birçok fi...

14805717423582 takip numaralı kargomu Hakkari’den İzmir’de yaşayan ablama gönderdim. Kargonun içinde bozulabilecek gıda ürünleri vardı. Pazartesi günü kargoyu verdim, normal şartlarda en geç çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken ablama kargo ulaşmadı. Şubeyi aradığımızda kargonun dağıtıma çıkacağ...

Getir Market üzerinden az önce İzmir Karabağlar adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründükten sonra bile balkonda kuryeyi beklerken, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan siparişim keyfi olarak iptal edildi. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde ise hem konuya ciddi...

21.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson standından yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Dyson V16 süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra süpürgenin motor kısmı üzerindeki boyalarda soyulmalar olduğunu fark ettik. 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü gör...

Arçelik HBS 6970 CS Resital el blenderimi çalışmaması nedeniyle 15 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes Arçelik servisine, hiçbir fiziksel hasarı olmadan sağlam şekilde teslim ettim. Servis, blenderin arızalı parçasının artık temin edilemediğini, sadece tüm gövdenin değişebileceğini ve bunun için 2....

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım E-Sim 20 GB tarifemde, dakikam bittiği için sadece 1–2 dakikalık bir görüşme sonrası faturama anında 100 TL ilave ücret yansıtıldı. Tarifede aşım dakika ücretleri dakikası 4 küsur TL olarak görünüyor; ancak konuştuğumuz kadar değil, doğrudan 100 TL’lik bir “ak...

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Aras Kargo tarafından taşınan 5767889393895 takip numaralı kargom sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor, ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı. Teslimat adresim Dokuzeylül Mahallesi Ulaştırma Caddesi Tüfek Apartmanı a Blok No:*** Kat:*** Dair...

20.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova Mustafa Kemal Caddesi 553 Sokak No: 5 a/B adresinde bulunan Bornova Rossmann mağazasında, 43 numaralı mağazada, 1 numaralı kasada, saat 15:18’de alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödeme yaptığım sırada son derece rencide edici bir olay yaşadım. Kasada ödememi yap...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 15.50’de Migros Sanal Market üzerinden Fakir marka bir saç kurutma makinesi sipariş ettim ve ürünün teslimi İzmir Konak Gültepe Migros üzerinden yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp denediğimde, sıcak üflemesi gereken rezistansının bozuk olduğunu, hiçbir ayarda sıc...

Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Kasım 2025’te İzmir Bergama’da, 18 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 205 TL olarak bildirilen Vodafone Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 18 Kasım – 18 Aralık 2025 dönemine ait ilk faturam 270 TL olarak kesildi. Tarifeye geçiş ya...