izmir

20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM içindeki Cajun Corner şubesinden aldığım menüdeki tavuklar yanık durumdaydı ve ağır, pis bir koku geliyordu. Ürünü yerinde tüketirken tavukların hem görünümü hem de kokusu nedeniyle sağlığa uygun olmadığını açıkça fark ettim. Kızartmada kullanılan yağın da baya...

Bugün İzmir Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesinde hamburger menü siparişi verdim. Ancak önüme gelen hamburger, sanki başka bir müşteri tarafından iade edilmiş ve tekrar tost makinesinde basılarak ısıtılmış gibi özensiz ve kalitesiz bir şekilde servis edildi. Ekmek dokusu ve ürünün duruşu, taze hazırl...

Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinden beri teslim edilemeyen bir gönderim bulunuyor. 10025457070 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İki haftayı aşkın süredir kargom şubede gör...

29 Ekim 2025 tarihinde Alfemo İzmir Kısık mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 30 gün içinde, en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süreler dolmasına rağmen koltuk takımım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı üç ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım müzikli ışıklı kar küresi, Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesi tarafından yaklaşık 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün 15 Aralık civarında kargoya verildi, ancak halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde gönderimin hâlâ transfer sürecinde olduğu söyle...

İzmir Migros üzerinden Sushida markalı suşi siparişi verdim. 782089492 numaralı bu Migros siparişindeki suşinin içinden kurt çıktı. Hamile olduğum için özellikle çiğ balık içermiyor güvencesiyle bu ürünü tercih etmiştim, buna rağmen böyle bir tabloyla karşılaşmam hem hijyen açısından hem de sağlık r...

20 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda kısa süre sonra kendi kendine kapanıp açılma sorunu başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Cihazı önce Egemenek servisine verdim, 177215 numaralı form ile kayıt açıldı ancak sorun çözülmed...

Türk Telekom hattına numara taşıma ile geçtim geçeli, İzmir Buca’da, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon görüşmelerimde sağlıklı bir şebeke alabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün kullanabiliyorum. Bu sorun arada bir değil, sürekli yaşanıyor. Aynı b...

14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizde arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu...

Homend markasının 1709h model çaycısını Gaziemir Optimum AVM’deki Homend standından satın aldık. Ürünü açtığımızda kutudan kapağın çıkmadığını gördük. Eksik olan bu parçanın tarafımıza gönderilmesini talep ettik ve Homend yetkilileri kapağı UPS Türkiye ile gönderdiklerini belirttiler. Ancak UPS Tür...

İzmir Optimum’daki Apple mağazasına telefonumun pilini değiştirmek için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş oluşturulup yedek parça getirilmiyor. Pil değişimi gibi net ve basit bir işlem için sürekli bekletilmem ve herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Telefo...

16 Aralık günü Trendyol üzerinden verdiğim, tutarı 1.480 TL olan 253891958262 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 17 Aralık tarihinde kargomun teslim edileceğine dair SMS bilgilendirmesi geldi; ancak kargo görevlisi, adresime yaklaşık 15–20 dakikalık mesafeden fotoğraf çe...

20.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Popeyes İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 385 TL olarak bir menüyü “gel al” şeklinde bir sipariş verdik. Uygulamadan gelen SMS’te sipariş numaramız tkl2025009275301 olarak görünüyordu ve ödemeyi de kartla online olar...

19 Aralık günü saat 12.15 civarında İzmir İstinyePark şubesinden “Tıkla Gelsin” üzerinden ikili Roast Beef Jr menü siparişi verdim ve gel-al olarak teslim alıp tükettim. Bu yemeği yemeden önce herhangi bir şey yememiş olmama rağmen, kısa süre sonra ciddi ishal ve kusma şikayetleri yaşadım. Sağlık ku...

İzmir Artı teknik Buca servisi Ferroli marka cihazımızın ilk kurulumunu yaptı... Daha sonra kombimiz arıza yaptı Merkezi aradık şikayetimizi bildirdik. Daha sonra kendileri Artı teknik Buca servisine randevu açıldı ancak artı Teknik Buca firması kurulumu kendileri yaptığı halde biz o bölgeye bakmıyo...

İzmir Bornova’daki Penti mağazasından yaklaşık 1 hafta önce '1 alana 1 hediye' kampanyasıyla toplam 500 TL ödeyerek iki paket iç çamaşırı aldım. Her iki paketin üzerinde de yüksek bel yazmasına rağmen, paketlerden birinin içinden slip çamaşır çıktı. Yani ürün ambalajındaki bilgiyle içinden çıkan ürü...

20.12.2025 tarihinde saat 17.29’da Trendyol üzerinden verilen 10806143107 numaralı siparişte, müşterinin iki adet yiyecek siparişi tarafımızca eksiksiz hazırlanmıştır. Ancak, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan siparişin sistemden iptal edildiğini gördük ve bu iptale rağmen hesabımıza herhangi...

20 Ekim 2025 tarihinde IKEA Forum Bornova İzmir mağazasından Havsen 62X48 ölçülerinde porselen mutfak evyesi satın aldım. Mutfak tadilatının son aşamasında, Aralık ayının ilk haftasında evye yerine takıldı ancak evye ile birlikte satıldığı ve kutuda olduğu söylenen bir parça kutunun içinden çıkmadı....

29.11.2025 tarihinde İzmir Konak şubesinde 'Yaman Paket' adı altında ekspertiz yaptırarak aracımı aldım. Ancak daha sonrasında, aracımın ön camında önceden fark etmediğim ufak bir çatlak olduğunu gördüm. Hemen Yamanlar Oto Ekspertiz raporuna baktığımda camların “sağlam” olarak işaretlendiğini fark e...

20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ek olarak 1.400 TL ödeyerek sigorta da yaptırdım ve bu sigortayı onaylamam için tarafıma SMS ile bir link gönderildi. Mağazada bana bu link üzerinden dijital onayı bugün için...

23 Kasım tarihinde Media Markt’tan Hoover ndph 11A2TCBEXS17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta tarafıma teslim edildi; ancak o günden bugüne, bugün tarih 20 Aralık olmasına rağmen hiçbir şekilde yetkili servis gelerek kurulum yapmadı. 16.999 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olara...