Otobüs Şoförünün Hakaret, Tehdit Ve Yol Ortasında İndirme Mağduriyeti

17 Kasım 2025 Cuma günü saat 19:00 için İzmir Turizm’den Enuygun üzerinden Bursa – Esenler arası otobüs bileti aldım. Saat 18:30 civarında bir numara tarafından arandım ve "Biz gidiyoruz, siz gelmediniz, geç kaldınız, hadi bay" şeklinde dalga geçer gibi konuşulup telefon kapatıldı, ardından numaram engellendi. Başka bir numaradan tekrar ulaştığımızda, otogarın önünde olduğumuzu, saatin erken olduğunu ve kalkışa yarım saat daha olduğunu belirttik. Bu şekilde otobüse binebildik.

Otobüse bindiğimiz anda, şoför olduğunu düşündüğüm kişi bana yönelik hakaret ve küfürlü sözler söylemeye başladı. Bana satılan bilette kalkış saati 19:00 yazmasına rağmen, seferin 18:30’da olduğu iddia edildi ve sanki geç kalan benmişim gibi "Siz terbiyesizsiniz, sesinizi kesin, yolcuları rahatsız ediyorsunuz" gibi ifadeler kullanıldı. Ben de mağdurun ben olduğumu, 18:30’da kalkması gereken bir otobüs için neden 19:00 bileti satıldığını sordum.

Bunun üzerine "Sizi birazdan yolun ortasında bırakayım, mağdur olmak neymiş o zaman görün" diyerek tehdit etti ve gerçekten de 35 TS 663 plakalı otobüsten otoyolun ortasında bizi indirdi. O an tüm yolcular şok oldu, yolcular dahi kendisine neden böyle davrandığını sordu ancak yine bize hakaret ve argo sözler kullanmaya devam etti. Bilmediğim, misafir olduğum bir şehirde, otoyolun ortasında bu şekilde indirilmek hem güvenliğimizi hem de psikolojimizi ciddi şekilde etkiledi.

İndirilirken tesadüfen polis ekipleri olaya şahit oldu, biz de durumu anlattık. Yol ortasında yolcu indirildiğini görünce onlar da şok oldu ve gerekli cezai işlemi yaptılar. Buna rağmen ben bu yaşananların kesinlikle cezasız kalmaması gerektiğini düşünüyorum.

İzmir Turizm’den, özellikle bu seferde görevli olan ve kendisini "Buranın sahibi benim, istediğin yere şikayet et" diyen çalışan hakkında derhal disiplin ve idari işlem başlatılmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bir yolcunun, üstelik kadın ve misafir olduğu bir şehirde, otoyol ortasında indirilmesi ve hakaret, tehdit ile karşılaşması asla kabul edilemez.