İzmir Doğalgaz ödeme

13.10.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’a, i̇nönü Mahallesi 147/2 Sokak No: 9 Kat: 1 Daire: 6, Torbalı / İzmir adresindeki konutum için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1756564487 numarası ile işlem gerçekleştirdim ve 09.10.2025 tarihinde 7.443,17 TL ödeme yaptım. Tüm evraklarımı za...

11.08.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz merkez binada doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve 7.443,14 TL ödeme gerçekleştirdim (tahsilat numaram: 285187898215). Şirket, doğal gazın en geç 90 gün içinde bağlanacağını taahhüt etti. Ancak 89. Gün beni arayarak, bu süre içinde hizmeti yerine getiremeyecekl...

01.11.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Balçova bölgesindeki aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. IBAN numaramı e-Devlet üzerinden ilettim. Ancak İzmir Doğalgaz tarafından bana gönderilen mesajda, güvence bedeli iadesi için Hay Hay isimli bir uygulamayı indirmem gerek...

İzmir Gaziemir’de son 3 aydır tarafıma gönderilen İzmir Doğalgaz faturaları okunamayacak kadar silik ve anlaşılmaz şekilde geliyor. Faturaların üzerinde müşteri numarası, abone bilgisi ya da tutar gibi hiçbir bilgi net olarak seçilemiyor. Özellikle telefon kullanmayan yaşlılar için bu durum büyük bi...

İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve Hayhay mobil uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım. Abone numaram 4462059236’dır. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve güvence bedeli iadesini a...

2,5 ay önce İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi 6005 Sokak No:18 adresindeki evime doğalgaz kutusu bağlantısı için başvuruda bulundum ve 2211354783 numaralı başvurumla birlikte 7.443 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen herhangi bir bağlantı işlemi yapılmadı ve İzmir Gaz’dan hiçbir şe...

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Yönlendirme üzerine Hayhay uygulamasını indirip gerekli adımları takip ettim ve abonelik başlattım. Daha sonra tarafıma SMS ile iade işlemini Hayhay uygulaması üzerinden hızlı ve kolay şekilde tamamlayabileceğim bild...

İzmir Doğalgaz’dan güvence bedelimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve 3 bin TL’nin üzerinde bir güvence bedeli iadesi bekliyorum. Ancak bu süreçte paramı almak için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım. İade işlemi için İzmir Karabağlar’daki...

11.10.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshederek güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi de sisteme girdim. 15.10.2025 tarihinde tarafıma güvence bedelimin 5 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılm...

18.07.2025 tarihinde İzmir Torbalı, i̇nönü Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi No:57 adresindeki evimize doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum ve 7400 TL abonelik ücreti ödedim. Başvuru sırasında 90 gün içinde bağlantının yapılacağı belirtildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hala bağlantı ...

22.06.2025 tarihinde evlendik ve 17.07.2025 tarihinde ev aldık. Ev alır almaz ilk iş olarak İzmir Doğalgaz'a giderek doğalgaz başvurusunda bulundum. Yasal sürenin 90 gün olduğu söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 75 gün geçti. Kurum ile yaptığım yazışmalarda, doğalgaz kutumun henüz üretilmediği tar...

26 Eylül 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’a Hürriyet Mahallesi Tınaztepe Sokak No:27 Daire:5 adresi için abonelik başvurusu yaptım ve 3500 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum üzerinden 5 gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi yapılmadı. Başvurum sırasında bana gazın açıldığına dair evrak verildi, ancak d...

İzmir Doğalgaz Bornova bölgesinde ilk defa doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 2 ay önce 7.440 TL ödeme gerçekleştirdim (tahsilat no: 009679623907). Başvuru sırasında, ödeme alındıktan sonra en geç 90 gün içinde kutunun takılacağı belirtildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kutu takıl...

İzmir Doğalgaz Buca şubesinden kendi evim için yaklaşık 4 ay önce doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hâlâ abonelik işlemlerim başlatılmadı. Herhangi bir başvuru numaram yok ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu süreçte evi...

11/09/2025 tarihinde İzmir Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve gerekli tüm bilgileri, hesap numaram dahil olmak üzere paylaştım. Çıkış işleminin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 2.459 TL tutarındaki teminat bedelim tarafıma hala iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

16 Eylül 2024 tarihinde İzmir Narlı Mahallesi Ecem Sokak No: 43/a e Blok Kat 4 Daire 9, Narlıdere adresindeki İzmir Gaz aboneliğimi kapatmak istedim. Ancak, “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lütfen, abone merkezimize başvurunuz.” şeklinde bir hata mes...

İzmir Doğalgaz şirketi tarafından 3 ay önce Bornova Gürpınar Mahallesi 7010. Sokak No:23 Daire:2 adresimizde doğalgaz bağlantısı için kazı çalışması yapıldı. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen kazılan yerler hâlâ kapatılmadı ve sökülen taşlar yerine konulmadı. Bu süreçte mahallemizde sürekli toz, topra...

27.08.2025 tarihinde İzmir Gaz Bornova şubesinde kapatma işlemi yaptım. Bana, ödememi Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim ve işlemin 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak Hayhay uygulamasında hesap numarası bölümüne geldiğimde sürekli olarak 82 hata kodu ile karşılaşıyorum ve para iademi ...

Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sokak No: 71 Övgü Apartmanı Daire: 2 Seferihisar / İzmir adresinde ikamet ediyorum. 2025 Şubat ayından bu yana evime ve apartmanıma doğalgaz bağlanmasını bekliyorum. En son 24 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar şubesinden 7.384 TL ödeme yaparak gaz açılış işlemlerini tamamla...

İzmir Doğalgaz abonelik geri ödememi almak için hayhay uygulamasını yükleyip gerekli tüm işlemleri tamamladım. Ancak uygulama üzerinden iade bedelim 4 gündür hesabıma aktarılmadı. Hayhay müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreç hem zaman kaybettirici hem de old...

26 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettim ve depozitomu geri aldım. Bu süreçte tüm faturalarımı ödeyip üzerime herhangi bir borç kalmadığından emin oldum. Ancak aboneliğimin kapalı olduğu ve hiçbir kullanımımın olmadığı bir döneme ait, 7. ay ile 9. ay arasını kapsayan ...

Yaklaşık 2-3 hafta önce 7111/1 No: **Org. Nafiz Gürman' da İzmir gazın altyapı çalışması vardı. Sokakta kazı çalışmasından dolayı evin gider borusu tıkandı. Sorunun evin için olduğunu düşünerek tesisatçı çağırdık, tesisatçı bize evin içinde sorun olmadığını söyledi ve sorunun İzmir gazın kazı çalışm...

25 Temmuz civarında İzmir Gaz aboneliğimi sonlandırdım ve abonelik ücreti olarak yatırdığım yaklaşık 2.500 TL’nin iadesini bekliyorum. Abone numaram 9504581298’dir. İade işlemi için gerekli evrakları, evlilik nedeniyle değişen soyadımı da gösterir. Şekilde (evlilik cüzdanı ve kimlik fotoğrafı) taraf...

İzmir Gaz’a gittiğimde, işlemlerimi Hayhay uygulaması üzerinden yapmam gerektiği ve paramı bu şekilde alabileceğim söylendi. Ancak Hayhay uygulamasında 10 haneli abone numaramı eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen “abone numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve paramı alamıyorum. Bu sorun her işlemd...