İzmir Gaz'ın Online Ödeme Sistemi Sadece Mesai Saatlerinde Açık

İzmir Gaz’ın internet üzerinden ödeme sisteminin sadece mesai saatleri içinde çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gece saatlerinde online ödeme yapmak istediğimde sistem ödeme almıyor ve bu durumun sürekli böyle olduğunu görüyorum. Günümüz şartlarında, özellikle İzmir gibi büyük bir şehirde hizmet veren bir firmanın ödemeyi sadece mesai saatleriyle sınırlaması hem kullanıcıları zor durumda bırakıyor hem de hizmet sürekliliğini olumsuz etkiliyor.

Son olarak yine gece saatlerinde borcumu ödemek istedim ancak sistem ödeme kabul etmedi. Yolda olduğum için de daha sonra tekrar ödeme yapmayı unuttum ve bunun sonucunda doğal gazım kesildi. Ödemeyi yapmak istediğim halde sistemin izin vermemesi nedeniyle bu mağduriyeti yaşamamı son derece haksız buluyorum.

İzmir Gaz’ın internet üzerinden 7/24 ödeme alabilecek şekilde sistemini düzenlemesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.