Ödenen Ücret Karşılığında Servis Kutusu Montajı Gerçekleşmedi

İzmir Doğalgaz’a 13.04.2026 tarihinde servis kutusu montajı için başvuru yaptım, başvuruya ilişkin 9806060421 numarası ve tarafıma kesilen 9.679,20 TL tutarlı faturam mevcut olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir montaj işlemi yapılmadı. Defalarca İzmir Doğalgaz’la yaptığımız görüşmelerde sadece 90 gün beklememiz gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı.

Servis kutusunun takılmaması nedeniyle ısınma ve mutfak gibi günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ödememizi yapmış olmamıza ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen halen doğalgaz hizmetinden yararlanamıyoruz.

Servis kutusu montajının daha fazla gecikmeden en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.