İzmir Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Kartı

İzmirim Kart ile hiçbir üyeliğim, kart kaydım veya aktif bir kullanımımla ilişkim olmadığı halde bugün telefonuma İzmiri...m Kart adıyla tek kullanımlık onay kodu SMS’i gelmiştir. İzmir’de olmamama rağmen telefon numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden hesap açılmaya çalışıldığını düş...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin İzmirim Dijital Kart uygulamasını kullanarak kartıma bakiye yüklemek istiyorum ancak bir... saattir telefonla uğraşmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bakiye yükleme ekranında tutarı girip devam ettiğimde sistem “kartta para yok” şeklinde uyarı veriyor ve bu noktadan il...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı tramvay ve İzban hatlarında QR ile geçişlerde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyo...rum. 26 Ekim Cumartesi günü saat 09.20 civarında Alaybey durağında turnikelerdeki QR okuma alanının ışığı o kadar kısık olduğu için telefonumun kamerası QR kodu algılayamadı. Aslın...

14.09.2026 tarihinde İzmirim Genç Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 100 binişlik abonman yüklemesi yaptım. Ancak bugün 2...2.09.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ 0 kontör gösteriyor ve abonmandan hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Durumu defalarca kontrol ettiğimde yüklemenin beklemede göründüğünü anladı...

İzmirim Kart mobil uygulamasında yaklaşık 2 saattir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şe...kilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada şifre yenileme adımlarını doğru şekilde izlememe ve sistemde kayıtlı olan telefon numaramı kullanmama rağmen, kod gönderildi yazmasına...

İzmirim Kart kullanıcısıyım ve TCDD personeli olarak her ay hesabıma düzenli olarak yol parası yatmaktadır. Kartımda şu ...an normalde 1.996,08 TL üzerinde bakiyem görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür kartımı turnike ve cihazlara okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bugün ayrıca kendi cebim...

İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden dijital kart oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “Dij...ital kart oluşturulamadı. Lütfen tekrar deneyin. (Hata Kodu: 4050) ” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorunla ilgili olarak ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart’ta uygulanan 26 yaş sınırı nedeniyle yaklaşık 1 senedir mağdur ediliyo...rum. Tıp öğrencisiyim ve 29 yaşındayım. Buna rağmen yalnızca yaşım nedeniyle öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Örgün eğitimde tıp okumak son derece yoğun ve zaman alıcı olduğ...

İzmirim dijital kartıma, kart bakiyem 160 TL’ye düştüğünde otomatik 1000 TL yükleme yapılması için talimat vermiştim. An...cak 24.08.2026 tarihinde kartımda bakiye olmasına rağmen peş peşe birden fazla otomatik yükleme gerçekleşti. Ekte yer alan ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu durum bana be...

İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu kimlik numarası zaten ...kayıtlı. (Hata Kodu: 3044) ” uyarısını alıyorum. Ben kendi kimlik numaramla herhangi bir kayıt işlemi yapmadığım halde sistem, kimlik numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve yen...

28.08.2026 tarihinde saat 18.06 civarında İzmirim Kartıma online olarak banka kartı ile 500 TL yükleme yaptım. İşlem sır...asında tutar banka kartımdan çekildi, elimde dekontum da mevcut olmasına rağmen bu para İzmirim Kart bakiyeme yansımadı ve uygulamada hâlâ “beklemede” görünüyor. Şu an kartımda yal...

29 Temmuz 2026 günü saat 08:00 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda bulunan turuncu renkli İzmirim Kart geri ödeme ci...hazlarını kullandım. Alsancak – Havalimanı arası yolculuk sonrasında kartımdan en uzun yol ücreti kesilmişti, bu nedenle cihazdan fazla alınan tutarı geri almak istedim. Cihaz kart...

7 Ağustos tarihinde Karşıyaka İzban istasyonundan çıkarken kart iadesi almak için turnikeye İzmirim Kartımı okuttuğumda,... kartım iade tutarını vermedi. Ardından aynı gün ve sonrasında farklı toplu taşıma araçlarına binerken kartımın hiçbir okuyucuda okunmadığını, yani kartın sistemde sorunlu hale gel...

İzmirim Kart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma usulsüz giriş yapıldığına dair bir uyarı alıyorum v...e uygulama beni otomatik olarak dışarı atıyor. Tarafımdan ya da tanıdığım herhangi biri tarafından böyle bir giriş yapılmadı, buna rağmen hesabıma güvenlik gerekçesiyle erişimim en...

İzmirim Kart uygulamasından kartıma 08.09.2026 tarihinde 200 lira yükleme yapmak istedim hata verdi yükleme yapmadı. Şim...di baktım bankadan para çekmiş ama yüklemeye yansıyan bir para yok. Ben sürekli İzban ve İzmirim Kart ile sorun yaşıyorum. Asla bir muhatap yok çağrı merkezine bağlanılmıyor. Sizi ...

Yaklaşık üç yıldır Engelli İzmirim Kart kullanıyorum. Kartın malzeme kalitesi son derece düşük olduğu için, sadece bir y...ıl içinde kartın kenarları açılmaya başladı, rengi soldu ve yazılarında kararmalar oluştu. Kartı sürekli cüzdanımda, şeffaf koruyucu kılıf içinde ve özenli bir şekilde kullanmama r...

8 Ağustos’ta saat 10:20 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden kartıma 500 TL yükleme denemesi yaptım. Ödeme ekranı...nda “ödemeniz işleniyor, lütfen bekleyiniz” yazısı göründü ve ekran bu aşamada takılı kaldı, işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Banka hesabımdan ya da kartımdan para çekimi de görü...

25 yaşında üniversite öğrencisiyim ve İzmirim Kart kullanıyorum. 5 Ağustos’ta İzmir Narlıdere İtfaiye metro durağında ka...rtımı okuttuğumda, öğrenci tarifesi üzerinden 17,5 TL alınması gerekirken benden tam ücret olarak 35 TL kesildi. Öğrenci yaş sınırı 26 olmasına rağmen kartım öğrenci yerine tam ola...

İzmirim Kart mobil uygulamasında kayıtlı ulaşım kartıma bakiye yüklemek için yaklaşık bir haftadır banka/kredi kartı ekl...emeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde hata veriyor. Kart ekleme aşamasında uygulama “Bir hata oluştu” uyarısı gösteriyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı sil...

9 Temmuz akşamı saat 23.00 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden, İş Bankası hesabıma bağlı kartlarımla İzmirim sa...nal kartıma online yükleme yapmak istedim. Uygulama “ödeme başarısız” uyarısı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimd...

İzmirim Kart uygulamasını sanal kart ile toplu taşımada kullanmak istediğimde, son günlerde sürekli “Beklenmedik bir hat...ayla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bugün gün içinde ve iki gün önce yine gün içinde defalarca denememe rağmen uygulama çalışmadığı için sanal k...

İzmirim Kart için en az üç ay önce hak kazandım, ancak kartım hâlâ teslim edilmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Bu sü...re içinde defalarca aradığımda her seferinde kartların adresime gönderileceği söylendi, fakat Tersane Mahallesi Alaybey, Karşıyaka’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. İ...

İzmir’de toplu taşımayı sürekli dijital kart üzerinden QR kod ile kullanan bir yolcuyum. Kartımı sıkça kaybettiğim için ...özellikle QR kodla geçiş yapıyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır Karşıyaka İskele – Bostanlı veya Yunuslar iç durak yönünde kullandığım tramvay hattında, Bostanlı İskele tarafındaki...