İzgaz Aboneliği Kapatıldı Depozito İadesi Hala Gelmedi
İzgaz aboneliğimi 21.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kapattım ve bu işlem sırasında depozito iadesi için başvurumu yaptım. İstenilen IBAN bilgilerimi de kurum ile paylaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Başvurum e-Devlet üzerinde 202609562727 numarası ile kayıtlı olmasına rağmen bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne de hesaplarıma bir iade yansıması oldu. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Depozito iademin bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
İzgaz tarafından arandım ve açıklama yapıldı ve paranın 2 gün sonra iade olacağı söylendi. Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler
Sayın Yılmaz A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş











