Servis Hizmetleri | 0850 840 92 12

2024 Eylül ayında Edirne/Enezde yazlığıma klima aldım. Ünite arızalı çıktı ve yenisi ile değişim sağlandı. Bu esnada klima gazı boşaltılıp tekrar dolum sağlandı. Sorunsuz çalıştı. 2025 07/07 tarihinde yazlığıma geldiğimde klima tekrar çalıştırıldığında arızalı olup çalışmadığı fark edilip servis ka...

Kumtel'in çağrı merkezi olarak verilen 08508409212 numarası sahtedir. 0850 333 56 85 gerçek Kumtel çağrı merkezi numarasıdır. Kumtel'in servisi ile Arçelik'in alakası yoktur. Milleti yanıltmayın, dürüst çalışın. Servisleri karalamaya hakkınız yok, dürüst olun.

Kesinlikle ve kesinlikle memnun kalmadım. Beni saf yerine koyup ürünü aldıktan 28 saatten fazla süre sonra arayıp çok yoğunduk deyip bana ürününüzü teslim edemediğimiz için özür dilediler. 28 saat sonra arayıp özür dilemek nedir ya? Böyle servisçilik mi olur? Bu kadar bekleme süresi içinde ben 3 d...

Philips robot süpürge mağduriyeti! Anneler Günü'nde aldığımız robot süpürge için buraya 2. yazışım ve Philips markası kendi servisleri kurulum yapmadığı halde kendi hatalarını telafi etmek yerine hâlâ 650 TL servis ücreti istiyorlar. Gerçekten evinize Philips markası bir ürün alırken 10 defa değerl...

Oğlumun dokuz buçukta dersi başlıyor ama hâlâ servis gelmedi. Güntür servisi özel eğitim öğrencilerini taşıyor. Daha çok önem vermesi gerekirken önemsemiyorlar. Her sene bu şekilde oluyormuş. Bu işe bir çözüm bulunsun lütfen, çocuklarımız mağdur oluyor. Şu anda

23.12.2023 tarihinde aldığımız Philips PSG7040/10 ütümüz sadece ışığı yanıp çalışmadığı için servisi aradık. Satın alırken herhangi bir arızada yerinde servis garantisi olduğu söylenmişti. Bunun rahatlığı ile servise çağrı bıraktık, hemen geri döndüler. Yerinde servis garantisi olduğunu ancak herhan...

Yeni taşınmış olduğum eve yeni çamaşır makinesi için servis talebinde bulundum, bir gün sonrasına randevu verdiler. Randevu saati gelince tekrar bir gün sonraya attılar. Bosch servis hizmetleri vermiş oldukları randevuya riayet etmiyor. Müşteri hizmetleri iletişim ve sorun çözme becerileri sıfır. Ma...

Arçelik bulaşık makinesi arızalandı. Pervane motor değiştiler. Pervane yine donmuyor bir aydır teknik servis bekliyoruz. Her gün aynı yalan dinliyoruz. Gelen giden yok. Çağrı acildi diyorlar her hafta çağrı acildi diyorlar. Dönüş yapılmış diyorlar hep yalan hep yalan.

Ben 10.06.2024'de çamaşır makinesi aldım, bugüne kadar halen teslim edilmedi. 15 sefer aradım, tamam ilgileneceğim, tamam ileteceğim diyorlar ama sonuç yok. İkinci el uygun fiyat ama bunlar boş işler, almış olduğuma pişmanım. Başka alacağım ürünleri doğrudan bayisinden alacağım, bu şekilde sorun ya...

Bosch yetkili servisiyiz deyip insanları yanıltıyorlar. Klimamın arızasını giderdiklerini söylediler, 5.500 TL paramı aldılar. Servis gittikten sonra klimamda hiçbir düzelme olmadığını gördüm. Haftalardır arıyorum, bugün yarın gönderiyoruz tekrardan deyip oyalıyorlar. Mağdur durumdayım. Bosch yetkil...

Ülkemizin gururu servis hizmetleri çok kötü iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Haberimiz olmadan güncelleme geliyor. Yüksek hızla seyir halinde iken kaplumbağa resmi çıkıyor ve 15 saniye kadar süreden sonra normalleşiyor. Bu durum kazalara sebep olacak gibi gözüküyor. Lütfen ülkemizin gururu olan bir ...

Philips Aqua serisi garanti kapsamındaki şarjlı süpürgemin halı başlığı bozuldu. Philips temsilcileri, bulunduğum ildeki servise gitmemi söyledi. Süpürgemi 29 Nisan'da servise verdim. Garanti kapsamında başlığın değişeceğini söylediler. Süpürgem hâlâ teslim edilmedi. Çünkü parçasını bekliyorlarmış. ...

Bunlar yetkili servis değildir. Rezistansı bozuk termosifon için 80 küsur yaşındaki halamdan 8 bin tl alıp, hizmet vermeden ayrıldılar. Termosifonu söküp vanayı kapatarak termosifon borularını açıkta bırakıp 'bu tesisatçının işi' diyerek gittiler.

Vitra servis 9:30 randevusunu 15:45 de müsaitseniz gelelim diyor. Yedek parçanız yaygın değil. Servis çağırıyoruz randevu ilk servisi bize veriyorlar ama gelen giden yok. 15:45 de müsaitseniz gelelim diyor. İlgili merkezi arıyorum telefonlara bakan yok. Vitra pişmanlıktır. Basit bir taharet musluğu ...

2 ay önce Dijitsu marka çamaşır makinesi aldım. Almaz olaydım. Bulunduğumuz bölgeye servisleri yoktu. Bize özel servis dahil hizmet alabileceğimizi söylediler Gelen servis 1500TL +300 KDV =1800 TL ücret aldı. Daha sonrasında paramızı Dijitsu merkezden isteyince bize daha önce haber vermeliydiniz diy...

Samsung servis olarak aradığımız Weber Teknik Servis, televizyonumuz için bir yıl garanti verdiklerini söyledi. Televizyonumuzda renk bozulmaları vardı ve servis tarafından getirildi. İlk başta her şey normal gibi görünüyordu fakat akşam üzeri aynı renk sorunu tekrar baş gösterdi. Durumu bildirmek i...

27şubat 2024 günü internet üzerinden bulduğum "Philips müşteri hizmetleri 0850 259 24 22 "numaralı telefonla iletişim kurarak servis çağırdım. Gelen servis cihazın ana kartının değişmesinin gerektiğini, fiyatının 7000 TL olduğunu, istiyorsak ödemeyi yapmamız gerektiğini söyledi. Bana servis fişini W...

Şikayetim, Beylikdüzü'nde bulunan Voltservis Teknik Servis Hizmetleri isimli firmaya aittir. Xiaomi marka robot süpürgemi 'fırça üzerinde çok yük var veya fırça dönmüyor' arızası nedeniyle tamir edilmesi amacıyla bıraktım. Firma, kartta sorun olduğunu belirterek tamiri gerçekleştirdiklerini ve 750,0...

Bu markanın kalitesine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak servis hizmetinden bu sefer memnun kalmadım. Servis hizmeti hususunda Ataşehir şubeniz sınıfta kalmıştır. Hiçbir profesyonellik yok. Verilen randevu saatinde gelinmemesi, mağazanın bunu telafi etmek adına akşam gelinecek demesi üzerine iş...

2 yıl önce almış olduğum koltuk takımında meydana gelen bir problem nedeni ile bana iletilen servis numarasını arayarak eve ücretli servis talep ettim. Beni uzun bir süre kimse aramayınca yardım istedim ve bana bir randevu tarihi SMS ile iletildi. Belirtilen randevu tarihinde kimse gelmedi. Bununla ...

Apartmanımızdaki çamaşır makinesinin tamiri için geldiler ancak bir türlü yapmadılar. Bizi üç haftadır mağdur ediyorlar. Hiçbir iletişimleri yok, hepimizi mağdur ediyorsunuz. Biz de çalışanız, zor durumda kalıyoruz. Patronlarımıza karşı işinizi layıkıyla yapmayacaksanız yapmayın!