İyzico’dan Yetkisiz Doğrulama SMS’leri Ve Hesap Güvenliği Talebi
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Gerekli kontrollerin yapıldığına dair açıklamanız şu an için yeterlidir."
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Gerekli kontrollerin yapıldığına dair açıklamanız şu an için yeterlidir."
Nisan ayında başlayan harcama itirazı sürecimde haklı bulunmama rağmen Iyzico üzerinden yapılan işlemler sonucu tarafıma... ödenmesi gereken 82.692 TL tutarındaki alacağım henüz hesabıma aktarılmadı. İlgili işlemler için 3890712721 ve buna benzer birkaç işlem numarası daha bulunuyor. Iyzico’dan tarafım
24.06.2026 tarihinde iyzico hesabımıza tanımlı IBAN üzerinden şirketimize ait banka hesabına 338 bin tl tutarında para t...ransferi gerçekleştirdik. Aradan neredeyse 6 gün geçmesine rağmen bu tutar alıcı banka hesabımıza ulaşmamış olup iyzico bakiyemize de geri yansıtılmamıştır. Kısacası şu an para ort
Iyzico aracılığıyla s... E isimli site üzerinden yaptığım online alışverişt...e, banka kartı bilgilerimin benim açık onayım olmadan sistemde kaydedildiği
"Pelin Hanım oldukça çok kibar bir hanımefendi olan olayı da sebebini de çok güzel bir şekilde aktardı çok teşekkür ederim"
7 Haziran günü saat 19.43’te Iyzico’dan peş peşe iki kez doğrulama kodu içe...ren SMS aldım. Iyzico’da herhangi bir hesabım olmadığı, bu firma üzerinden
04.02.2026 tarihinde saat 11.09 civarında telefonuma, daha önce hiç kullanmadığım ve adını dahi bilmediğim iyzico adına ...bir SMS geldi. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabili
4 Haziran saat 11:14’te, iyzico uygulamasını hiç kullanmamama ve daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen telefonuma iyzi...co adına bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki so
Iyzico şirket hesabıma bağlı Akbank USD ve EUR IBAN bilgilerimin eklenmesi için 15 Mayıs’tan bu yana defalarca başvuruda... bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürecin başından beri hem e‑posta hem de telefon üzerinden destek ekibiyle iletişim kuruyorum. İlk aşamada benden mobil bankacılık ve ma
Iyzico tarafından, hiçbir üyeliğim bulunmamasına ve açık, bilgilendirilmiş bir onay vermemiş olmama rağmen banka kartı b...ilgilerimin kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Freshscarsf üzerinden bugün sipariş verirken, kart bilgilerimin Iyzico sistemi üzerinde kayıtlı olduğunu görmem, benim açımdan son dere
"🙏"
28 Nisan 2026 tarihinde Iyzico’dan “Elektronik para sözleşmeniz güncellendi...” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, 4 Haziran 2026 tarihinden itiba
"Hızlı geri dönüş oldu. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Iyzico üzerinde banka kartımın kayıtlı olduğunu, bir internet sitesi üzerin...den ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen fark ettim. Bu kartı ne zaman ve han
"Arayan Yetkili O*** Bey'in nezaketi ve yardımcı olma isteği nedeniyle olumlu puan veriyorum. Sorunumu aramadan önce çözdüm ancak, gecikme nedeniyle uğradığım zarar telafi edilebilir değil. Yapılan uygulama müşteri lehine düzeltilebilir. Umarım bundan sonra başka müşteriler için uygulamalarını değiştirirler"
Iyzico hesabımda, kendi iznim veya açık bir onayım olmadan banka kartımın “kayıtlı kart” olarak sistemde tutulduğunu far...k ettim. Kartımın ne zaman ve hangi işlem sırasında kaydedildiğini hatırlamıyorum, ancak yaklaşık 2–3 hafta önce bir ödeme yapmaya çalışırken iyzico ya kart bilgilerimin kayıtlı ol
"Korkulacak herhangi bir durum olmadığı iletildi"
Bugün saat 14.41’de, iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım hal...de art arda iki kez doğrulama kodu içeren SMS aldım. Mesajlarda sadece “iyz
Sayın Yetkili, Iyzico sisteminde adım ve telefon numaramla bir kayıt bulunduğunu, 28 Nisan Salı günü saat 10:32'de tara...fıma gelen SMS ile tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. SMS içeriğinde “Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız geliştirmeler kapsamında Iyzico Kullanıcı Sözleşmesi güncellen
Bir alışveriş yapmak isterken, benim açık onayım ve rızam olmadan banka kar...tı bilgilerimin iyzico sistemi tarafından kaydedildiğini fark ettim. Iyzico
Iyzico aracılığıyla alışveriş yaptığım bazı internet sitelerinde, telefon numaramla ilişkilendirilmiş şekilde kart bilgi...lerimin kayıtlı olduğunu fark ettim. Ödeme ekranlarında Iyzico logosu ve ibareleri yer almasına rağmen Iyzico sistemine herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Buna rağmen kart bilgileri
İyzico firmasının sisteminde banka/kredi kartı bilgilerimin iznim dışında otomatik olarak kaydedildiğini bugün diş hekim...inde ödeme yaparken fark ettim. İyzico ekranında üç adet kartımın kayıtlı olarak göründüğünü, ancak bu kartları kendim kaydetmediğimi ve sistem üzerinden de silemediğimi gördüm. K
"Sorunum çözüldü. Pelin Hanım'a ilgisi, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için çok teşekkürler."
Iyzico’dan herhangi bir hizmet kullanmadığım ve tarafımdan yapılmış bir işlem olmadığı halde 25.03.2026 tarihinde saat 1...7.47’de iki kez üst üste “sim kart blokesini kaldırmalısın” içerikli mail aldım. Bu maillerden yaklaşık iki dakika sonra, 17.49’da ise “ödemeniz başarıyla alınmıştır” şeklinde bir
"Sorunum çok kısa Sürede çözüldü. Gayet açıklayıcı bilgi verildi. Çok teşekkür ederim"
"Şikayetim kısa sürede giderildi. Sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum. Iyzıcodan Oktay bey son derece ilgili anlayışlı ve profesyonel kendisine ayrıca yardımları ve süreç takibi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100