Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Dışı İyzico Hesap Açılması Ve Güvenlik SMS'i

25

4 Haziran saat 11:14’te, iyzico uygulamasını hiç kullanmamama ve daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen telefonuma iyzico adına bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” şeklinde hesap güvenliğine dair bir uyarı yer alıyordu. SMS, operatörüm üzerinden doğrudan “iyzico” başlığıyla geldi.

Ben bugüne kadar iyzico üzerinden herhangi bir hesap açmadım, uygulamayı kullanmadım ve adımla ya da telefon numaramla ilişkili bir işlem yapmadım. Buna rağmen bu şekilde bir güvenlik mesajı almam, telefon numaram veya kişisel bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir hesap açılmış olabileceği ya da bilgilerimin yanlış bir kayda işlenmiş olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bu durumla ilgili henüz ne iyzico ile ne de bankamla iletişime geçmedim, çünkü sisteminizde adım, telefon numaram veya banka bilgilerimle kayıtlı bir hesap olup olmadığını dahi bilmiyorum. Öncelikle telefon numaram ve bilgilerim üzerinden açılmış olabilecek herhangi bir iyzico hesabının acilen kontrol edilmesini, böyle bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu SMS’in hangi kayıt veya işlem üzerinden, hangi gerekçeyle gönderildiğinin açıkça açıklanmasını, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını ve numaramın iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Haziran 17:34 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba Semanur Hanım,   Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir.   Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır.   Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz.   Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır.   Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir.   Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

iyzico’dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Hesap Açma Şüphesi

1.253

Bugün saat 18.44’te telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kul...

İzinsiz İyzico Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

23

Bugün saat 11.27’de “iyzico” başlığıyla telefonuma bir SMS geldi. Benim iyzico’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular