İyzico’da İzinim Olmadan Kayıt Edilen Kartlarım İçin Acil Silme Talebi

Yasemin · 2026-03-31T15:56:42+03:00

İyzico firmasının sisteminde banka/kredi kartı bilgilerimin iznim dışında otomatik olarak kaydedildiğini bugün diş hekiminde ödeme yaparken fark ettim. İyzico ekranında üç adet kartımın kayıtlı olarak göründüğünü, ancak bu kartları kendim kaydetmediğimi ve sistem üzerinden de silemediğimi gördüm. Kart bilgilerimin rızam olmadan saklanmasından ve gelecekte bu kartların kötüye kullanılma riskinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Şu an itibarıyla kartlarımdan iznim dışında herhangi bir işlem yapılmadı, ancak kartlarımın sistemde kayıtlı kalmasını kesinlikle istemiyorum. İyzico ile iletişime geçerek kartlarımın silinmesini talep etmeye çalışıyorum. Tüm kart bilgilerimin sistemlerinden acilen ve tamamen silinmesini, ayrıca kart bilgilerimin nasıl kaydedildiği ve hangi kapsamda tutulduğuna dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

iyzico

Merhaba Yasemin Hanım,  Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Yasemin Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Yasemin Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.  Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.   Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı