İzinim Olmadan Iyzico Tarafından Saklanan Kart Bilgilerimin Silinmesi
Iyzico aracılığıyla s... E isimli site üzerinden yaptığım online alışverişte, banka kartı bilgilerimin benim açık onayım olmadan sistemde kaydedildiğini bugün fark ettim. Ödeme işlemi sırasında kart bilgilerimin saklanmasına yönelik herhangi bir kutucuk işaretlemedim ya da onay vermedim.
Kart bilgilerimin güvenliğim açısından hem Iyzico hem de ilişkili tüm sistemlerden derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kaydın hangi gerekçeyle ve nasıl yapıldığı konusunda da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında saklanmaması ve bu işlemle ilgili gerekenin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba Çınar Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Çınar Bey, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar arama sağlıyor olacağız. Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Çınar Bey, Sizlerle 11.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı












