Iyzico'dan Sözleşme Yenileme Bildirimi Ve Kart Kesintisi Endişesi

28 Nisan 2026 tarihinde Iyzico’dan “Elektronik para sözleşmeniz güncellendi” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, 4 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerli olacak bir sözleşmeden ve bu tarihe kadar fesih bildirimi yapmazsam güncel sözleşmeyi kabul etmiş sayılacağımdan bahsedilmektedir. Ancak ben bugüne kadar Iyzico ile herhangi bir sözleşme imzalamadım, üyelik açmadım ve Iyzico üzerinden yaptığım bir ödeme olduğunu da hatırlamıyorum.

Ben banka kartımı yalnızca normal alışveriş işlemlerinde kullanıyorum, bunun dışında Iyzico ile bilinçli olarak hiçbir sözleşmeye taraf olmadım. Buna rağmen tarafıma sözleşme yenileme içerikli e-posta gönderilmesi ve sözleşme metninde, karttan uzun süre işlem yapılmaması durumunda belirli bir tutarda kesinti yapılabileceğine dair ibareler bulunması beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir. Hiçbir şekilde tarafı olmadığımı düşündüğüm bir sözleşme nedeniyle kartımdan kesinti yapılması ihtimalini kabul etmiyorum.

Iyzico’dan talebim, öncelikle bu sözleşmenin hangi işlem veya hangi platform üzerinden, ne şekilde ve hangi hukuki dayanakla tarafımla ilişkilendirildiğinin açık ve detaylı biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasıdır. Ayrıca adım kullanılarak adımı, kartımı veya kişisel bilgilerimi içeren herhangi bir üyelik, hesap veya sözleşme oluşturulduysa bunların derhal iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir ad altında kesinti yapılmamasının güvence altına alınmasını istiyorum.

Bu konuda, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafı olmadığım bir sözleşme nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.