to read complaints and reviews, or file yours."Pelin hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır çalıştığımız Iyzico ile geçen hafta yaşadığımız bir bakiye s...orunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri iadesi sağlayabilmek iç
Ocak ayında sehven 15.000 TL’yi Iyzico hesabıma aktardım ve o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son k...ullanma tarihi geçtiği için 75 TL ödeyerek yeni fiziki Iyzico kartı aldım ancak bu kartın çipi arızalı çıktı. Bu nedenle kartı normal şekilde kullanamıyor, sadece QR ile ödeme yapm
"Sorun çözüldü. Çözümde yardımcı olan Iyzico Pelin Hanıma ve şikayvar'a teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte ödemeyi Iyzico üzerinden, bakiye yetersiz ol...duğu için Halkbank kredi kartımdan çekim yapılarak tamamladım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için Decathlon mağazasına gidip iade ettim. İade sırasında müşteri temsilcisi, ödemeni
Iyzico altyapısını kullanan farklı internet sitelerinde online ödeme yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli “güvenlik dene...timini geçemedi” uyarısı veriyor. Ödeme aşamasında tutar kartımdan çekilmeden doğrudan bu hata ekrana geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun son 1 aydır, en az üç farklı alışveri
İyzico mağaza/satıcı hesabımda bulunan 78.995 TL bakiyemi 8’inden beri ne çekebiliyorum ne de havale edebiliyorum. Hesab...ımda para görünmesine rağmen sistem kısıt olduğu için işlem yapmama izin vermiyor ve günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Mail yoluyla sadece hesabımda kısıtlama olduğu ve “bakiye
Kamuya Açık Uyarı – Iyzico Ödeme Erişimi ve İade Süreçleri hakkında iyzico ile yaşadığımız güncel süreç hakkında, benzer... durumlarla karşılaşabilecek işletmelerin dikkatine: Kurumsal hesabımız üzerinden gerçekleştirilen bir işlemde, 140.000 TL tutarındaki ödeme teknik olarak tamamlanmamış olmasına ra
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederim"
Iyzico hesabıma biraz önce giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaram değiş...tiği için hesabıma erişim sağlayamadım. Sistem, doğrulama kodunu eski telef
İstanbul Kapalıçarşı Cuhacıhan’da faaliyet gösteren Luna Diamond isimli işl...etme olarak, iyzico üye iş yeri numaram 100884254 üzerinden yaşadığım bir s
"Teşekkür ederim hemen iadem geldi hesabıma"
06.04.2026 tarihinde saat 13.24 civarında Garanti Bankası hesabımdan iyzico... hesabıma bakiye yüklemek için para transferi gerçekleştirdim. Havale/EFT a
17.03.2026 tarihinde açtığım iyzico üyeliğimde, hesabımda biriken bakiyeyi baştan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İs...tanbul’dan, mobil uygulama üzerinden belirtilen noktalarda harcama yapmak istediğimde sistem sürekli kredi kartımdan çekim yapıyor ya da sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuy
"Çok teşekkür ederim benimle iletişime geçildi ve hediye param geri iade edildi emeği geçen herkese teşekkürler 🙏"
Iyzico bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınıza girişiniz kısıtlandı” uyarısını alıyorum ve bu n...edenle hesabıma erişemiyorum. Bu giriş kısıtlaması yüzünden online ödeme de yapamıyorum ve bu durum benim için oldukça acil bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşam
"Şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturan, iyzico Çözüm Merkezi Uzmanı Ceylan k. Hanıma teşekkür ederim."
Iyzico hesabımda yaklaşık 6 aydır duran 500 TL bakiyemin bugün haberim olmadan silindiğini fark ettim. Herhangi bir süre... dolumu, kampanya koşulu ya da benzeri bir durumla ilgili bana önceden SMS veya başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Özellikle geçmiş SMS’lerimi kontrol ettim, Iyzico’dan bu
İyzico hesabımda bulunan 6.890,87 TL tutarındaki bakiyemin dün hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak para hala tarafıma... ulaşmadı. Aktarım tarihi gelmiş olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak sisteme şifremi doğru girdiğim halde hata
"Şikayetim sonrasında iyzico çözüm ekibi hızla iletişime geçerek bakiyemi hesabıma tekrar tanımladı. Çok teşekkürler."
Iyzico bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu hesap ve numara kısıtlanmış” uyarısı alı...yorum ve yaklaşık 5 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bir para, bakiye ya da bekleyen işlem bulunmamasına rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımın ve telefon numaramı
"Müşteri temsilcisine konu ile ilgili ilgisi ve hassasiyeti için teşekkür ediyoruz"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hesabımda 600 TL bakiyem bulunuyordu ve bilgim olmadan 5 ocakta bu bakiye s...ilinmiş. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı mail gönderildiğini söylüyorl
"Pelin Hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürlerimi sunarım."
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bakiyem geri yüklendi."
İyzico cüzdan hesabımda, yaptığım alışverişler karşılığında iyzico tarafınd...an 500 TL ve 400 TL olmak üzere toplam 900 TL bakiye tanımlanmıştı. 6 Ocak
"Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturunca anında dönüş oldu. Söylenilen gibi 1-2 günde değil 1 haftada bakiye yüklendi. Şikayet oluşturduğum gibi gün içinde hemen geri dönüş yapıldığı için ilgilerine teşekkür ediyorum"
03.02.2026 tarihinde Suud Collection üzerinden Iyzico ödeme altyapısını kul...lanarak “avantajlı ürünlerden yapılan alışveriş karşılığı anında hediye bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
