to read complaints and reviews, or file yours.Yan Cam Panelindeki Baloncuk Ve Leke Sorunu İçin Parça Değişimi Talebi
İtopya.com üzerinden bitfenix al118 1000w 80+ Gold Gen5 ATX 3.0 Tempered Glass ARGB USB 3.0 ATX Mid Tower siyah kasa, Ürün Kodu: ALB100KKGSK-4A modelini satın aldım. Ürünü 07.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kasanın iki cam yüzeyinden, ön taraftaki kısa olan cam panelde hiçbir sorun yokken, geniş olan yan yüzeyindeki camda jelatini sökmeme rağmen belirgin şekilde leke ve baloncuklar bulunmaktadır.
Ürün daha sıfır ve jelatini açılır açılmaz bu kusur ortaya çıktığı için üretim kaynaklı ya da hatalı ürün gönderimi olduğunu düşünüyorum. Satın alma faturası ve sorunu gösteren fotoğrafları da ek olarak ilettim.
İlgili kasa için özellikle yan cam paneldeki bu kusurun giderilmesi amacıyla, sadece cam panel parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram ITA2026000032478’dir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
