
"Sorun çözüldü"

"Sorun çözüldü"

13.09.2025 tarihli ERA2025000117952 fatura numaralı alışverişimde, itopya.com üzerinden sipariş verdiğim hazır sistemde,... faturada “4X ARGB Fanlı” olarak taahhüt edilen fazeon f11 650W 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fanlı USB 3.0 Siyah ATX Bilgisayar Kasası yerine, teknik standartları tamamen

İtopya.com üzerinden 27.05.2026 tarihinde Fifine profıle3 USB Podcast Yayıncı Bilgisayar Mikrofonu satın aldım. Ürünün f...iyatı 3.499,01 TL’dir. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kutudan mikrofonun standının çıkmadığını gördüm. Satın alma aşamasında ürün sayfasında standın dahil olmadığı

İtopya’dan 21.05.2026 tarihli ıta2026000074144 numaralı faturayla verdiğim siparişte yer alan Epson Ecotank l3251 model ...yazıcı hâlâ elime ulaşmadı. Aynı siparişteki monitörü kargodan teslim aldım ancak yazıcı bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Didim’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk

İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte 23.8 G24F-2 model, sn23360B002710 seri numaralı monitörümü 30 Nisan tarihinde ka...rgoya vererek garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün itibarıyla servis süreci 17. İş gününe girmiş olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir şekilde proaktif b

Başlık: İtopya Fifine Profile3 modelli podcast mikrofonunun internet satış sitelerindeki mikrofonun görselindeki standı ...göndermedi, "temsili görsel" diyerek kullanıcıyı mağdur etti Konu: "İtopya" (Eera Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri) üzerinden Fifine marka mikrofon satın aldım. Ürünün satı

İtopya’dan 08.05 tarihinde satın aldığım, fatura üzerinde F18E650BBM olarak geçen Fazeon 10 kasa 12 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Kasanın içinden çıkan power supply’ın arızalı olduğunu fark ettim, ürünü çalıştıramadım ve hatta bu arızalı PSU yüzünden ana kartım da zarar gördü. Buna rağmen anakartla ilgili

İtopya’nın web sitesi üzerinden toplama masaüstü sistem için ekran kartı satın aldım. Özelleştirme aşamasında yanlış ekr...an kartı seçilmiş, ben de bunu sipariş aşamasında fark edememişim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan, satın almadan 2 gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak

İtopya’nın internet sitesinden 4.199,01 TL ödeyerek satın aldığım Philips Evnia 24M2N3200S 23.8" 180Hz 1MS HDMI DP Adapt...ive Sync HDR10 FHD ıps Gaming monitörüm 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle teslim aldığım gün test edemedim, ertesi gün yani 08.04.2026 tarihinde dene



Itopya.com üzerinden satın aldığım Corsair T. C. 100 oyuncu koltuğunun kolçağında yaklaşık 2–3 hafta önce bir problem or...taya çıktı ve şu anda kolçağım kırık olduğu için koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen ne İtopya’dan ne de yönlendirdikleri yerlerd



"Çok teşekkür ederim özellikle Özlem hanım hemen anında dönüş yaptı ve 1 saat içerisinde ürünlerimi teslim etti keşke böyle olmasaydı telefonla kendimi çok güzel ifade ettim başka bir hanımefendiye ama çok ilgilenmedi sağ olsun firma temsilcisi Özlem hanım ürünleri teslim etti."
20.05.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden 260520130413184336 numaralı sipar...işimle T. Sayar adına, fatura adresi Esy Grup Mobilya Dış tic. Ltd. Şti ola

İtopya web sitesi üzerinden, özellikle “demonte gönderimlerde en geç ertesi gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek 17....05.2026 tarihinde bir hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş sırasında soğutucu da dahil tüm donanımlar stokta var olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 3. İş gününe gir

"Bana herhangi bir zaman verilmemişti şube yoğundu ama gönderileceği söylendi ama birkaç gün geçince mailimde görmeyince talep açtım şikayet değil. Hızlı bir şekilde fatura elime ulaştı teşekkürler İtopya."
18.05.2026 tarihinde İtopya Acıbadem şubesinden Asus B850-G model ana kart ...satın aldım. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak yaptım ve işlem Ref N

28.04.2026 tarihinde İtopya üzerinden 26042816009133609 numaralı siparişle Razer marka bir mouse ve kulaklık satın aldım.... Toplam 4.098,01 TL ödeme yaptım. Ürünler UPS Türkiye ile gönderildi, gönderi takip numarası 1Z0J71E26801284370’tir. Ancak İtopya tarafından UPS’e hatalı ve eksik adres iletilmesi

18.04.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden fazeon X25F240PW 24.5” 240 Hz monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 2604181...90434742755, ürün bedeli ise 5.999,01 TL’dir. Sipariş aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç teslim edilme
"Teşekkür ederim"

13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr

"Teşekkürler"

İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ...ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam

28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hi...çbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i


30 Nisan 2026 günü saat 18.17 civarında İtopya internet sitesinde Ryzen 7 7800X3D kutulu işlemciyi 13.999 TL fiyatla gör...düm ve bu fiyattan satın almak için ürünü sepetime ekledim. “Adrese devam et” adımına geçtiğimde sistem 2–3 defa aynı işlemi tekrar ettirdi ve her seferinde beni hesabımdan otomati

"Teşekkürler."
İtopya mağazasından Asus rog raikiri ıı RGB Xbox kablosuz gamepad satın ald...ım. Ürünü kendi adıma, Hasan K****** adına aldım ve hâlihazırda aynı isimle

İtopya.com üzerinden tarafıma ait olmayan bir alışverişe ilişkin adıma fatura düzenlendiğini fark ettim ve bu durum kısa... süre içinde ikinci kez tekrarlandı. 08.04.2026 tarihinde SteelSeries qck Medium Gaming Mouse Pad ürünü için 899,00 TL tutarında, 23.04.2026 tarihinde ise yine aynı ürün için bu ke




İtopya’dan aldığım Thunder 5060 v10 sistemimi 18 Mart tarihinde garantiye gönderdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim ...edildi. Yaklaşık 24 iş günü bekledikten sonra bilgisayarı açtığım anda bu kez farklı bir arıza ile karşılaştım. Garanti dönüşü geldikten sonra güç kaynağından sürekli ve rahatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100