İtopya Bilgisayar değişim

İtopya Bilgisayar’dan 03.02.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Aula s100 Pro model klavyenin kutusunu açtığımda, klavyenin altındaki pilin şişmiş olduğunu ve kutunun da deforme halde geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde gelmesi hem güvenlik açı...

İtopya’dan satın aldığım monitörümü garanti kapsamında, İtopya’nın yönlendirmesiyle 8 Ocak’ta Eera Elektronik’e gönderdim. Ürünün 9 Ocak’ta Kartal/İstanbul’daki servise ulaştığı bilgisi verildi ancak ürünü işleme almaları için bile defalarca telefonla aramak zorunda kaldım. Bu süre boyunca ürünümün ...

26 Aralık’ta teslim aldığım, İtopya’dan satın aldığım IT‑SUMMER v4 OEM hazır kasa bilgisayarımı aldığım gün monitöre bağladığımda ilk anda görüntü geldi, ardından ekran birden siyah oldu ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Aralık saat 09:26’da kargo ile teknik servise gönderdim v...

27.01.2026 tarihinde İtopya’dan OEM sistem paketi satın aldım, ürünüm 5 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ancak 03.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın vadedilenden geç olması ilk hayal kırıklığım oldu. Gelen sistemde Ryzen 7 5700 işlemci, RX 9060 XT ekran kartı ve 16 GB RAM bul...

30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden MSI marka bir gamepad satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tuşlarında sorun olduğunu fark ettim ve MSI servisine gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu düzenleyerek Gamepad'in arızalı olduğunu teyit etti ve bozuk ürünün kendil...

İtopya’nın Airport şubesinden 02.02.2026 tarihinde saat 19.55’te demonte bir sistem satın aldım. İlk başta mağazadaki personelin ilgisizliği ve bilgi eksikliğiyle karşılaştım. İnternet sitesinde ve bayilerde mevcut olarak görünen kasaların ellerinde olmadığını öğrendim ve alternatif sunmak yerine ad...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte GS25F2 model monitörle ilgili yaşadığım değişim süreci tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Ürünün faturası 29.12.2025 tarihli, monitörü ise 12 Ocak 2025 tarihinde Arena Bilgisayar'a değişim için garanti kapsamında gönderdim ve tarafıma ia...

İtopya’dan fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Siparişimi 20.01.2026 tarihinde verdim, ürün 22.01.2026’da elime ulaştı. Monitörü kurduğumda dikey panelde sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün UPS ile firmaya geri gönderdim. Kargoyu UPS ile göndermeme rağmen bana herhangi bir takip numaras...

İtopya üzerinden 23.01.2026'da OEM sistem toplama hizmeti ile bir bilgisayar siparişi verdim. Sistemimde ıntel i5 14400f işlemci, RTX 5060 ekran kartı ve 2X16 GB ır-6000d564l30s/32gdc model DDR5 6000 MHz RAM tercih ettim. 28.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ve kurulumu yaparken RAM’lerin özellikl...

İtopya.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde Corsair Xeneon 27QHD240 oled monitör satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde kargodan teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ekranın sol tarafında dikey çizgiler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açık ayıplı olduğundan, İtopya ile iletişime geçerek doğru...

11.04.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden nzxt h9 Elite Tempered Glass USB 3.2 Beyaz ATX Mid Tower kasa satın aldım. Yaklaşık 3 aydır sistemi toplayıp aktif olarak kullanıyorum. Kasanın power tuşu en başından beri kenarına doğru basınca çalışıyordu, yani tuş normal şekilde tepki vermiyordu. Şu anda ...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden thunder-5060 v21 toplama sistem bilgisayar siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihinde Adana’daki adresime teslim edildi. Bilgisayar kutusundan arızalı çıktı, hiç kurulum bile yapmadan, tek bir kez dahi kullanmadan geri gönderdim. Sıfır aldığım ürünün birebir yen...

İtopya’dan aldığım G27F2 model monitörüm arıza yaptığı için garanti kapsamında ServisPoint’e teslim ettim, ürün burada incelendikten sonra değişim olacağı söylendi ve ürün İtopya’ya iletildi. 29.12.2025 tarihinde değişim onayını verdim ancak o günden bu yana yaklaşık 23 gündür tarafıma hiçbir bilgil...

18.12.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden toplama kasa olarak bir bilgisayar satın aldım. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden güç kaynağı arızalandı ve bilgisayar artık hiç açılmıyor. Güç kaynağının marka ve modelini bilmiyorum çünkü sistem hazır toplama olarak gönderildi. Arıza dün ...

Ben ve kardeşlerim İtopya üzerinden 28.12.2025 tarihinde üç adet MSI mag 242f 200 Hz 0.5 MS model bilgisayar monitörü siparişi verdik. Sipariş numaralarımız sırasıyla 251228202239566292 (A**** E*** A*******), 251228202847077772 (E**** A*******) ve 251228204223927435 (S**** A*******) şeklindedir. Top...

İtopya web sitesinden satın aldığım, başlıca bileşenleri Intel Core i9-14900K işlemci, nzxt Kraken 360 mm sıvı soğutma ve MSI Pro Z790-A max wıfı ana kart olan hazır sistem bilgisayarımda, ilk günden itibaren ciddi ve kalıcı bir işlemci sıcaklık problemi yaşamaktayım. Sipariş numaram 250910110910846...

+2

Yaklaşık 6 ay önce İtopya’dan internet üzerinden toplama bir bilgisayar kasası satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım; oyun oynarken ya da sadece tarayıcı açıkken bile bilgisayar donuyor ve mavi ekran hatası veriyor. Bu şikayetlerle birlikte defalarca kez servise gönderdi...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde satın aldığım, 31.12.2025’te teslim edilen OEM paket “Asus Prime Radeon rx 9070 xt oc Edition 16GB gddr6 256 Bit Ekran Kartı” kutusundan demonte şekilde ve kendi kutusunda çıktı. Ürünü ilk günden beri çok rahatsız edici bir sesle kullanmak zo...

İtopya’nın online sitesi üzerinden KUARK-VANE v2 isimli toplama sistemi 24.816 TL ödeyerek satın aldım. Kasım 2025’te sistemi kullanırken kasa kendini durduk yere kapatıp tekrar açmamaya başladı ve sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyordu. Bu nedenle ürünü 03.11.2025 tarihinde yetkili servise gö...

19.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden corsair xeneon 27QHD240 27" 240 hz 0.03 MS oled monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Corsair’in bu model için 3 yıl sıfır ölü piksel garantisi bulunduğu için ürünü 25.11.2025 tarihinde değişim amacıyla geri...

24.12.2024 tarihinde İtopya üzerinden 5.260 TL ödeyerek satın aldığım SSD’yi bilgisayarıma taktığımda, her açılışta bilgisayarın zaman zaman diski hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle iade etmek için İtopya ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda ürünü kargo ile göndermem istendi, ben...

12.12.2025 tarihinde İtopya’dan Kaiser 20 hazır sistem siparişi verdim. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Dış kutuda herhangi bir hasar görünmediği için ürünü sıkıntısız diye teslim aldım, ancak kutuyu açtığımda kasanın dış kısmında bariz bir yamulma olduğunu gördüm. Karton kutuda hasar olmama...

12 Aralık 2025’te itopya.com firmasından OEM paket olarak toplama bir bilgisayar satın aldım ve ürün 17 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Bilgisayar ile birlikte gelen Gigabyte geforce RTX 5070 ekran kartı kutu içerisinde demonte şekilde gönderildi. Kartı bilgisayara taktığımda sürücülerle birlikte yükledi...

İtopya’dan yaklaşık 1–2 ay önce 3.099 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda monitörün kırık olduğunu fark ettim ve teslimat anına dair video kaydım da bulunuyor. Buna rağmen ürünün iadesi veya değişimi müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi. İtopya müşteri hizmetleriyle ...