İtopya Bilgisayar mail adresi

İtopya’dan 260121143253160533 numaralı sipariş ile 21.01.2026 tarihinde AMD Ryzen 5 5500 işlemci satın aldım. Satın almadan önce kendi anakartımla uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra işlemcinin anakartımla uyumlu olmadığını gördüm ve b...

İtopya (eera) Ürünü Teslim Aldığı Halde Kayıt Açmıyor ve Süreci Sabote Ediyor 16.03.2024 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım nzxt c750 750w 80+ Bronze (Ürün Kodu: PA-7B2BB-EU) güç kaynağım arızalandığı için, firmanın sağladığı kargo koduyla 28.01.2026 tarihinde Kartal Depo birimine teslim edil...

29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden kendi bankamatik kartımla 88.993,86 TL tutarında 'E*** K******** – Docere' adlı OEM sistem için alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildiği halde, siparişim sistemde hâlâ 'ödeme alındı' aşamasında bekliyor ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 251129120843...

26.10.2025 tarihinde İtopya Ankara şubesinden 3999 TL’ye SteelSeries Aerox 3 model mouse satın aldım. Ürünü kutusunu açıp denedikten sonra elime küçük geldiğini ve kullanım sırasında konforlu hissetmediğimi fark ettim. Ayrıca mouse yüzeyi tam anlamıyla okumuyor ve kaydırırken zorluk yaşıyorum. Bu ne...

26.08.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden 35.745,27₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 250826123410396548). Siparişimin teslimat adresi Samsun Atakum olarak belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...

Ortalama iki ay önce satın aldığım kasalı bilgisayarı sıvı soğutucusu çalışmadığı gerekçesiyle tam bir ay önce teknik servise verdim. İlk hafta ürün teknik servise 5 iş gününden uzun süre kayıt edilmeyince İtopya ile iletişime geçtim ve bir aksaklık olduğunu bunun hakkında mail ileteceklerini söyley...

İtopya inanılmaz kötü bir firmasın. 07/04/2025 tarihinde verdiğim, normalde 3 günde gelmesi gereken sipariş 5 gün sonra elime geldi. Ürün elime hasarlı olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve hafta sonu olduğu için açmadılar. Pazartesi aradığımda ise kargoyla geri yollayın dediler. Hemen ertesi...

itopya.com Ataköy mağazasında yaşadığım sorunlar. 15 gün önce mağazaya gittim. Ürün listesi çıkardık ve fiyat listesini mail adresimize iletmelerini istedik. Onlarca defa aramamıza rağmen iletmediler. 12-13 gün sonra iletilen fiyat ise zamlıydı. Mağazaya gidip duruma itiraz ettik. Yeniden bir fiyat ...

Merhaba, 28/03/2025 tarihinde itopya.com internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim (Xbox Series Wireless 9. Nesil Robot White gamepad) 02/04/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kendisinde bir jelatin yoktu. Kuşkulandığım için Microsoft un sitesinden garantisini sorgulattım. Bugün teslim aldığ...

İtopya adlı firmadan 03.03.2025 tarihinde aldığım tavsiye edilen sistem, bugün itibariyle elime ulaşmamıştır. Ürünü sıfır almama rağmen kusurlu bir şekilde yönlendirilmesi, ardından servis süreci ve müşteri hizmetleri süreci tam bir hayal kırıklığıdır. Böyle bir firmanın reklamını yapıp insanları ya...

İtopya Teknik Servis ve Razer Yetkili Servis Mağduriyeti 02.08.2025 tarihinde Razer klavyemi İtopya teknik servisine teslim ettim. 18.02.2025 tarihinde yetkili servise yönlendirildiği söylendi. Ancak, yasal olarak 20 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu süreç aylardır çözüme kavuşmadı. Defalarca...

7 martta İtopya web sitesinden SSD kart siparişi verdim. 16 gün oldu hala gelmedi. Önce müşteri hizmetlerini aradım. Bilgilendirme yapacağız dediler. Geri dönmediler. Sonra mail adresine yazdım. Oradan irtibata geçebildim. Herhangi bir kargo kodu gelmemesine ve kargom neredeye her tıkladığımda UPS T...

11 Eylül 2024 tarihinde oğlum için İtopya Ankara Söğütözü mağazasında toplama bir PC komplikasyonu satın aldık. Bütçemizi aşmasına rağmen genelde de arkadaşların tecrübelerine istinaden tavsiye ettikleri ürünleri kullandık. 16 Eylül 2024 tarihinde de yine tavsiye üzerine Mikado marka MD-S605 modelli...

Merhaba kolay gelsin, dün akşam saatlerinde İtopya Ankara Söğütözü mağazanızdan Rampage Tower T14 Kulaklık İçin RGB Siyah Işıklı Stand almıştım. Faturayı mail adresime göndereceklerini söylemişlerdi ancak henüz iletmediler. Sizden aldığım ürünün faturasını burada yazmış olduğum e posta adresine gönd...

İtopya'dan aldığım MSI g2412f monitörüm panel arızası verdi. Servise götürdüm ve teslim ettim, onlar da bana mailden rapor gönderdiler. Bu raporu itopya'nın d*****@itopya.com adresine mail olarak atın, onlar size 1-5 iş günü arasında cevap vereceğini söylediler. Yaklaşık 6 gün oldu fakat hâlâ cevap ...

İtopya.com e-ticaret sitesinden 11.12.2024 tarihinde bilgisayar bileşenleri ve monitör siparişi verdim. Satın aldığım ürün (241211143914597125 sipariş numaralı) Philips Evnia 27M2N3200S monitörde ölü piksel bulunduğu tarafımca tespit edilmiş olup, Tüketici Hukuku'nda ayıplı mal ve ayıplı hizmet 14 g...

25.12.2024 tarihinde itopya.com sitesinden Asus tuf VG279Q3R Gaming Monitör satın aldım. 27.12.2024 tarihinde ürün tarafıma ulaştı. Monitörü 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere 31.1...

Geçen sene İtopya üzerinden aldığım mouse'un sağındaki ve solundaki lastikler soyulduğu ve yapışkanı gittiği için basit bir nedenden dolayı garanti servisine yolladım. Büyük ihtimalle yapıştırıcı sürüp 5 dakika uğraşıp geri yollamalarını bekliyordum, iade süreci 20 gün dediler. Tamam dedim, yolladım...

Sipariş No: 241214000032554378 olan ürünümü 18.12.2024 tarihinde teslim aldım fakat beklediğim gibi olmadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da gerekli olan iade sürecini mail atıp orada yazan bilgilere göre yapacağımı tarafıma ilettiler. Ben de mailde yazan iade prosedürler...