to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya.com’dan satın aldığım Intel Core i7-13700K işlemciyi kullandığım sürede bilgisayarımda rastgele kapanmalar yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu modelle ilgili Intel tarafından ayıplı ürün olduğuna dair bilgiler paylaşıldığını ve bu işlemciler için garanti süresinin uzatıldığını gördüm.
Bunun üzerine İtopya ile telefon üzerinden iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak görüştüğüm yetkili, ürünün garanti süresinin kendi kayıtlarında 2 yılı doldurduğunu söyleyerek “Hiçbir şekilde yardımcı olamayız, Intel ile iletişime geçin” şeklinde net bir şekilde sorumluluğu üzerinden attı. Buna karşılık Intel’in resmi sitesinde kendi işlemcimin seri numarasını girdiğimde, ürünümün garanti kapsamının hâlâ devam ettiğini açıkça görüyorum.
Intel tarafından ayıplı olduğu kabul edilmiş ve garanti süresi uzatılmış bir ürün için, İtopya’nın yalnızca kendi 2 yıllık süresini esas alarak hiçbir şekilde yardımcı olmamasını ve beni tamamen Intel’e yönlendirmesini doğru bulmuyorum. Ürünü kendilerinden satın almış bir müşteri olarak muhatap alınıp çözüm üretilmesini, işlemcimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Eylül’ün 4’ünde İtopya web sitesi üzerinden aldığım Intel i5 14600k işlemcimde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle oyun oynarken işlemci sıcaklığı normalin çok üzerine çıkıyor. Sorunu çözmek için BIOS güncellemesi yaptım ancak herhangi bir iyi...
8 Temmuz tarihinde İtopya bilgisayardan ıntel Arc A770 pcı Express 4.0 16GB GDDR6 256 Bit Ekran Kartı aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusu açılmıştı. Üründe kılcal çizikler ve vuruklar vardı. Ürün çalışıyordu fakat İtopya'ya güvenip diğer sitelerden daha pahalıya aldığım sıfır üründen beklentim bu de...
İtopya web sitesinden satın aldığım, başlıca bileşenleri Intel Core i9-14900K işlemci, nzxt Kraken 360 mm sıvı soğutma ve MSI Pro Z790-A max wıfı ana kart olan hazır sistem bilgisayarımda, ilk günden itibaren ciddi ve kalıcı bir işlemci sıcaklık problemi yaşamaktayım. Sipariş numaram 250910110910846...
23 Mart 2025’te itopya.com üzerinden AMD Ryzen 5 7600 box model işlemciyi satın aldım. Ürün 25 Mart 2025, 13:20 civarında elime ulaştı. Ancak kutunun bantları kesilmişti. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğundan şüphelendim. Kutuyu açtığımda işlemci üzerinde macun lekeleri, fan üzerinde is...
İtopya bilgisayar internet sitesinden kasım 2023 tarihinde aldığım Intel 14900k işlemci bozuk çıktı. İşlemci harici ekran kartını görmüyor. Tabi bu hatanın işlemci kaynaklı olduğunu anlamak bayağı uzun sürdü. Bu sürede ana kart ve ekran kartlarını servise gönderdim, kargo köşelerinde parçalarda heba...
Yorumlar