"Hastanede geçirmiş olduğum 2 gece için çalışan sağlık personellerine yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. İdari işler den Nalan hanım çok ilgili ve başarılı biri oldukça ilgili ve çözüm odaklı olması şikayet ettiğim halde yaklaşımlarının çok nazik olması ve memnun kalınması için ellerinden geleni yaptıklarını gördüğüm için çok memnunum..."
İstinye Üniversitesi Hastanesi bahçeşehir hastanesi
243 şikayet
Radyoloji Bölümünde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı
Uzun süredir hizmet aldığımız İstinye Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Radyoloji bölümünden son yaşadığımız olay nedeni...yle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Çağrı merkezini arayıp radyoloji bölümü ile görüşmek istediğimde hatta beklememe rağmen kesinlikle kimseye bağlanamıyorum, bir muhatap bulamıyo
İstinye Üniversitesi Hastanesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Bu Ücret Hâlâ Tarafıma İade Edilmedi.-
03.04.2026 tarihinde İstinye Bahçeşehir Hastanesi kadın doğum acile gittim ve Mapfre sigortam onaylanmış olmasına rağmen... işlem için 4 bin küsur tl ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen bu ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez arama talebi bıraktım, canlı chat üzerinden 2–3 kez gör
İstinye Üniversitesi Hastanesi İşitme Testi İçin Ek Ücret Talebi
İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir ile sorun yaşadım. Özel sağlık sigortam var ve bu kapsamda 7 Nisan ...tarihinde kulağımdan ameliyat oldum. Ameliyat sonrasında doktorum 13 Nisan'da kontrole gelmemi istedi. Kontrole gittim ve muayene oldum. Bu muayeneden sonra işitmedeki sorun gitmiş
İstinye Üniversitesinde Şeffaf Olmayan Paket Ücretlendirme Şikayeti
13.04.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi fizik tedavi bölümüne boyun ağrısı şikayetiy...le başvurdum. Önce hastane tarafından muayenemin tamamlayıcı sağlık sigortamdan onaylandığına dair bir mesaj aldım. Ancak ek tetkikler için onay alınması aşamasında sigorta şirketi
Sigorta Onayı Verildiği Söylenip Son Dakikada Ödeme Talep Edilmesi
1 Nisan 2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir Gastroenteroloji Bölümü’nde muayene oldum. Muayenemi ya...pan Uzm. Dr. F*** endoskopi ve kolonoskopi olmam gerektiğini belirtti ve özel sağlık sigortamdan onay alınacağını, onay çıktıktan sonra tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Erte
Yanlış Borç Talebi Ve Tehditkar Personel Tutumu
İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir şubesinde, Türkiye Sigorta kapsamında aldığım hizmet sırasında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Ocak ayında hastanenin dermatoloji bölümünde muayene oldum. Kayıt esnasında danışmadaki görevli, sigortamdan onay alındığını söyleyerek işlemi bu kapsa
İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir Çocuk Bölümünde Gereksiz İşlemler Ve Kötü Doktor Tavırları
20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nda Bahçeşehir Liv Hospital çocuk bölümünde yaşadıklarım nedeniyle hastaneye ve ilgili dokt...orlara olan güvenim tamamen sarsıldı. Uzun zamandır iki çocuğumu da düzenli olarak götürdüğüm bu hastane, benim için artık bitmiştir. Bayramın birinci günü, dışarıdan gelen nöbetç
Premium Check-Up Paketi İçinde Nöroloji Muayenesi Çıkarıldı, Yanıltıcı Yönlendirme Ve Mağduriyet
28 Şubat 2026 tarihinde happ Health platformu üzerinden, kredi kartı ile 26.000 TL ödeyerek Liv Hospital Bahçeşehir Hast...anesi’nden Premium Check‑Up paketi satın aldım. Paket kapsamında özellikle babam için nöroloji muayenesi talep ettiğimi ve kalp rahatsızlıkları ile baş dönmesi şikayetlerini açıkça
Eksik Lazer Epilasyon Seansları Ve Şeffaflık Talebi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim..."
İstinye Liv Hastanesi Bahçeşehir şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. İ...lk olarak tüm vücut için 6 seanslık bir paket satın aldım ve ücretini peşin
Öne ÇıkanKonular
İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi Şikayeti
Bugün 3 yaşındaki oğlumu İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde Çocuk Enfeksiyon Hastalıkları bölümünde Dr. ***’ye muayene... ettirdim ve alerji testi de içeren bazı tetkikler istendi. Tetkiklerin girişini yaptırmak için vezne/kayıt bölümüne gittiğimde VakıfBank üzerinden provizyon onayı alınacağı, bu ne
İstinye Üniversitesi Hastanesi Bebek Alerjik Reaksiyonu Sonrası Acil Serviste İhmal
24.02.2026 gecesi, 4 aylık bebeğime ilk kez mama verdikten yaklaşık bir saat sonra kulaklarında ani şişlik ve kızarıklık... gelişti. Boğazında da reaksiyon olup nefes alamamasından çok endişe ederek acil olarak İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir acil servisine başvurduk. Kayıt bank
Bilgi Alımında Gizli 6000 TL Ücret Ve Randevu Değişiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
18.02.2026 tarihinde İstinye Bahçeşehir Hastanesi’nde yer alan Dr. E*** Y****’den meme proteziyle ilgili sadece fiyat ve... süreç hakkında bilgi almak için randevu aldım. İnternet üzerinden hiçbir fiyat bilgisi verilmediği için detayları yüz yüze öğrenmek istedim. Önce randevum 14.30’a verildi, daha s
İstinye Üniversitesi Hastanesi Hem Maddi Hem Manevi Zarara Uğradım
26 Kasım 2025 tarihinde yoğun kaşıntı şikayetiyle İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi deri ve zührevi hastalıkları bölümüne... başvurdum. Muayene sırasında doktor sadece gözle bakarak alerjim olduğunu, hatta durumun psikolojik de olabileceğini söyledi ve alerji ilacı yazıp beni gönderdi. Herhangi bir deta


Pazar Günlerinin Kontrol Süresine Dahil Edilmemesi Gerekiyor
07.02.2026 Cumartesi günü İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Göz Hastalıkları bölümünde muayene oldum.... Önceki kayıtlarımda sağ gözümde 1.25 astigmat bulunduğu belirtilmiş olmasına rağmen son kontrolde astigmatımın tamamen düzeldiği ifade edildi ve bu doğrultuda yeni bir gözlük reçe
Kan Alımında Deneyimsiz Personel Nedeniyle Şiddetli Şişlik Ve Ağrı
11 Şubat 2025 tarihinde saat 13.20 civarında Bahçeşehir İstinye Üniversite Hastanesi Liv'de iç hastalıkları bölümüne kan... tahlili için gittiğimde, adını bilmediğim bir hemşire tarafından damar yolu açılarak kan alındı. İğne koluma girer girmez kolum hızla şişmeye başladı; sonrasında her saat daha da




İstinye Üniversitesi Hastanesi Odalarında Hijyen Yok
22.01.2026 sabaha karşı annemi Bahçeşehir Liv üniversite Hastanesi acil bölümünden giriş yaptırdık. Annemin Türk Nippon ...sigortası olmasına rağmen, iki adet kan tahlilinin sigorta tarafından ödenmediğini, bu ücretleri bizim ödememiz gerektiğini söylediler ve 2.547,65 TL’yi kredi kartımdan tahsil etti
Muayene Ücretine Ek Şırınga Ücreti Ve Tekrarlanan Bekleme Sorunu
08.02.2026 tarihinde sabah saat 9–10 aralığında İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir şubesine dahiliye m...uayenesi için gittim ve bu muayene için 12.000 TL ödeme yaptım. Muayene sonrasında doktor reçete yazdı ve iğne yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün akşam saat 20:00 civarında iğ
İstinye Üniversite Hastanesinde Hastalar Ve Çalışanlar Değer Görmüyor
İstinye Üniversite Hastanesi ve Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde, hem eski bir personel hem de bu üniversitenin mezunu ve bu...rada staj yapmış biri olarak yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Hastanede, gerek personele gerek hastalara olan yaklaşımın son derece kötü olduğunu düşünüyorum. Muayene sürecinde i
Smear Test Sonuçlarım Gecikiyor Hastane Yanıt Vermiyor
"Dun asistan tarafından arandım, rutin kontrollerinizi yaptırabilirsiniz dedi. Sonuçta sikayetvar a yazdıktan sonra 2 gün bile geçmeden sorunum çözüldü. Yoksa ben 1.5 aydır sürekli hem çağrı merkezi hem de hastane üzerinden arıyorum ama hiçbir şey yapılmadı."
13.12.2025 tarihinde Liv Hastanesi Bahçeşehir şubesinde check-up hizmeti aldım ve bu kapsamda smear testi yapıldı. Test ...sonucunun geç çıkacağı, bu nedenle sonuç hazır olduğunda benimle iletişime geçileceği özellikle söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen smear testi sonucum hâlâ benimle
Acil Servis Yönlendirmeli Kontrol Muayenesi Sigorta Haklarım Yanlış Kullanıldı
01.02.2026 tarihinde yaşadığım düşme nedeniyle Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste... yapılan değerlendirme sonucunda ayağıma atel uygulandı, yapılan incelemelerde kırık veya çatlak tespit edilmedi. Buna rağmen, acil serviste görevli hekim tarafından 03.02.2026 tar
Bahçeşehir İstinye Hastanesi'nde Yoğun Bakımda Tedavisi Sürerken Sevk Kararına İtiraz
Babam Ü*** M********, Bahçeşehir İstinye Hastanesi inme merkezinde yoğun bakımda 5 gündür tedavi görüyor. Bugün, inme me...rkezindeki doktorlar babamı Esenyurt Devlet Hastanesi’ne sevk etmek istediklerini sözlü olarak ilettiler. Bu durumu babamı adeta başlarından atmak ve tedavi süreci tamamlanmadan ba

Nöroloji Yönlendirmesi İçin Alınan 4800 TL Ücretinin İadesi
14.01.2025 Çarşamba günü saat 10:50’de İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Beyin ve Sinir Cerrahi Böl...ümünde Prof. Dr. B**** Y*****’a muayene oldum. Daha önce 3‑4 farklı hastaneye gidip MR, BT gibi tüm tetkiklerimizi yaptırmış ve kafada sıvı birikmesi olduğu söylenmişti. Bunları ke
İstinye Üniversitesi Hastanesi Ne Bir Dönüş Alıyorum Ne de Faturam Gönderiliyor
İstanbul İstinye Hastanesi Bahçeşehir şubesi check-up bölümünde yapılan işlemime ait faturayı günlerdir tarafıma iletmiy...orlar. 07.01.2026 tarihinde telefon üzerinden hastaneyi arayarak faturamın gönderilmesini talep ettim. Her aradığımda talebimin kayda alındığı ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
















