İstinye Üniversite Hastanesinde Hastalar Ve Çalışanlar Değer Görmüyor

İstinye Üniversite Hastanesi ve Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde, hem eski bir personel hem de bu üniversitenin mezunu ve burada staj yapmış biri olarak yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Hastanede, gerek personele gerek hastalara olan yaklaşımın son derece kötü olduğunu düşünüyorum. Muayene sürecinde ilgi ve alaka yetersiz, hastalar saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyor ve kimse bununla ilgili açıklayıcı, insanca bir iletişim kurmuyor.

Üstelik bu kurum, sözde kendi mezun ettiği öğrencilere kendi alanlarında iş imkanı sağlayacağını dile getiriyor; ancak sahada yaşadıklarım, bu söylemlerin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor. Hem mezun, hem stajyer, hem de personel olarak, bu vaatlerin arkasında durulmadığını ve çalışanların da değer görmediğini deneyimledim.

Uzun süredir devam eden bu yaklaşımın, hastaların ve çalışanların tamamen para gözüyle görülmesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum beni hem mesleki hem insani olarak çok rahatsız ediyor. Bir eğitim kurumu ile bağlantılı, üstelik adı Üniversite Hastanesi olan bir yerden çok daha saygılı, düzenli ve insana değer veren bir yaklaşım beklerdim.

Hastaneden beklentim, öncelikle düzgün, iletişimi güçlü, empati kurabilen personel istihdam etmeleri ve mevcut çalışma kültürünü tamamen gözden geçirerek hem hastalara hem çalışanlara insan gibi davranılan bir ortam oluşturmalarıdır. İnsanların sadece bir gelir kapısı değil, değer verilmesi gereken bireyler olduğunu hatırlamalarını istiyorum.