Yeni Aldığım Koltukta Sünger Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması


Temmuz 2024'te Tatvan Emta Mobilya'dan aldığım İstikbal marka Venon model oturma grubunun üçlü koltuklarından birinin ortasında, diğerine kıyasla süngerde kısmi eksiklik bulunuyor. Bu nedenle otururken tahta kısmı hissediliyor ve eklediğim görselde de görüldüğü gibi kumaş buruşuk kalıyor. İki defa servis çağırdığımda, anormallik olduğunu kabul etmelerine rağmen yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri



























