Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.839

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 347görüntüleme
  • 19 Ekim 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Markası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Konya İstikbal mağazasından almış olduğumuz rattan 6 kişilik dikdörtgen masa ve 6 adet sandalyeden oluşan takımımızda 2 yıl dolmadan örme yerlerinde atmalar ve kopmalar oluşmaya başladı. Sonrasında konu ile ilgili İstikbal servisi çağırdık ve ürün incelendi, sonuç olarak kendileri ile alakalı ve ser...

İstikbal Markası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
İstikbal Markası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
İstikbal Markası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
+2
profile
  • 554görüntüleme
  • 08 Eylül 15:17

Rattan Masa Sandalye Parçalanıp Dökülüyor Ama İstikbal Bayi İlgilenmiyor

Adana Kozan İstikbal bayiden rattan masa ve sandalye takımı almıştım garantisi bitti ama ürün parçalanmaya ve dökülmeye başladı. Ürünü aldığım bayii aradım ürün tamir ettirmek istediğimi söyledim garantisi bitmiştir çöpe atın dediler. Böyle bir saçmalık görmedim ürünü satarken biz hep buradayız serv...

profile
  • 1133görüntüleme
  • 30 Ağustos 07:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası 3 Yılda Geldiği Hal

Bahçe mobilyası olarak İstikbal'i tercih ettik kaliteli olsun uzun süre kullanalım dedik İstikbal rattan bahçe masa takımı aldık. Bahçe mobilyası olmasına rağmen biz kapalı balkonda kullandık 2 yıl sonunda ufak tefek dökülmeye başladı 3 yıl sonunda ise artık oturulacak yeri kalmadı şu an 6300 TL ind...

İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası 3 Yılda Geldiği Hal
İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası 3 Yılda Geldiği Hal
İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası 3 Yılda Geldiği Hal
+4
profile
  • 916görüntüleme
  • 13 Ağustos 16:53

İstikbal Mobilya Kalitesiz Rattan Mobilya

Merhaba istikbalden 4 yıl önce rattan Bahçe mobilya aldık. Agua serisi galiba. Mobil ya nin tüm örgüleri teker teker değildi koptu. Masaya ne zaman ellesek top top dökülüyor. Saka gibi ama fena halde sinir bozucu bir durum. Yetkililerden sorunun çözümü konusunda yardim bekliyorum

profile
  • 1300görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:21

İstikbal Orta Sehpamın Bozulması

Bahçe mobilyası aldık, 3 yıl dolmadan orta sehpanın rattan örgüsü bozuldu. Sürekli koparak dökülüyor ve kötü bir görünüm oluşturuyor. Bu nedenle orta sehpamın yenisi ile değiştirilmesi hususunda ilgilerden ve yahut yetkililerden destek bekliyorum. İlginiz ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum.

profile
  • 1094görüntüleme
  • 31 Mayıs 11:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Rattan Takımın Dökülmesi!

İstikbal MINI rattan takımım cam balkonda olmasına rağmen tıpır tıpır dökülüyor. Yazık bugün ki fiyatı neredeyse 7 bin tl. Arasam kusurlu beni bulurlar.   Çözüm bulacaklarını da sanmıyorum. Tamir imkansız Elle tutulur yeri yok. Dökülenleri süpürmekten bıktım. Çok yazık böyle bir firma!

İstikbal Rattan Takımın Dökülmesi!
İstikbal Rattan Takımın Dökülmesi!
İstikbal Rattan Takımın Dökülmesi!
+1
profile
  • 2191görüntüleme
  • 19 Mayıs 02:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Rattan Telleri Kopması

4 yıl önce İstikbal agua Bahçe mobilyası aldık. Sandalyelerimin rattan telleri neredeyse her yeri koptu. Camlı balkonda kullandık adı üstünde Bahçe mobilyası bahçede kullansaydık tamamen dökülürdü. Çok kalitesiz.

profile
  • 2365görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Rattan Bahçe Grubu Kusurlu

2017'de almış olduğum rattan bahçe masa-sandalye takımı masanın üzeri komple kopmaya başladı. Açık alanda dahi kullanmadım. Servis parasını vermeyi kabul ettiğimiz halde ürün tamiri veya değişim olmayacağı söylendi. Ürün elimizde patladı. Yazıklar olsun, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Müşt...

İstikbal Rattan Bahçe Grubu Kusurlu
İstikbal Rattan Bahçe Grubu Kusurlu
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3592görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:31

İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası Kalitesi!

2017 yılında Ankara yön mağazacılıktan aldığım kapalı cam balkonda kullandığım Aqua mini takım her yerinden kırıldı. Mağaza beni teknik servise yönlendirdi servisin açıklaması güneşe maruz bırakılmaması. Çağrı merkezinde l*** isimli bayan gerekli açıklamayı çağrı merkezi yapmış güneşe maruz bırakmas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5418görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 19:43

İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi

Yaklaşık iki yıldan biraz fazla ( 26-27 ay) önce bölgemdeki İstikbal bayiinden beyaz renk Aqua oval masa takımı aldım. Ürünü alırken dış ortamda güneş altında kalsa bile herhangi bozulma yaşanmayacağını söylediler. Fakat 2 yıl dolar dolmaz masa ve sandalyelerde rattan denen plastikler dökülmeye başl...

İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi
İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi
İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1428görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 13:38

İstikbal 8 Kişilik Rattan Masa Sandalye Takımı Çürüdü

3 yıl önce aldığımız, 2 yıl hiç kullanmadan kapalı terasta kalan, son 1 yıldır da bahçede kullandığımız masanın tüm rattan telleri çürüdü. Özellikle camın alt kısmındaki rattan teller çürüdü. Araba fiyatına aldığım ürün, korkunç çirkin gözüküyor. Acilen onarılmasını istiyorum.

İstikbal 8 Kişilik Rattan Masa Sandalye Takımı Çürüdü
İstikbal 8 Kişilik Rattan Masa Sandalye Takımı Çürüdü
İstikbal 8 Kişilik Rattan Masa Sandalye Takımı Çürüdü
+2
profile
  • 3460görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 15:13

İstikbal Rattan Bahçe Mobilya Takımı Dökülüyor!

2016 yılında o zamanın şartlarında 2.000₺ piyasası olan Rattan bahçe mobilya takımını 3.000 ₺ ye aldım, görüntü çok güzeldi evet, ömürlük olduğunu düşündüğüm bu takımı gözüm gibi koruyup kış geldiğinde evimin içinde muhafaza etmeme rağmen geçen yıl çatlamalar oluşmaya bu yılda tel tel dökülmeye başl...

İstikbal Rattan Bahçe Mobilya Takımı Dökülüyor!
İstikbal Rattan Bahçe Mobilya Takımı Dökülüyor!
İstikbal Rattan Bahçe Mobilya Takımı Dökülüyor!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1417görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Bahçe Takımı Dökülüyor!

İstikbal'dan aldığımız Bahçe rattan takımı dökülüyor, dışarıya hava şartlarına dayanıklı diye aldığımız Bahçe oturma grubu hep döküldü, İstikbal kaliteli diye aldık ama bu kadar kötü bir malzeme görmedim, rattanları hep koptu vs daha da hiçbir şey almam.

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 14:29

“İlginize teşekkürler”

profile
  • 3696görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 13:04

İstikbal Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği

2017 şubat ayında 2900 TL vererek aldığım rattan masa sandalye takımı 2020 yılına girdiğimizde dökülmeye başladı. Çıtır çıtır dokunduğun her yer elimde kalıyor, yakında sadece metal yerleri kalacak bu gidişle. Aklımın almadığı şey bahçe mobilyası olarak satılan bu takımın yağmur, rüzgar, fırtına, gü...

İstikbal Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 4596görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 10:34

İstikbal Akıl Alır Gibi Değil

İki yıl önce Trabzon-Söğütlü ilçesinde Showroom'dan çok güvendiğimiz İstikbal markasından bahçe mobilyası aldık. Beyaz ve rattan örgü olduğu için çok hoşumuza gitti. Bahçeye koymaya kıyamadık balkona koyduk ancak gelin görün ki mobilyamız güneş, yağmur, çamur değmemesine rağmen ki dış mekan için tas...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1948görüntüleme
  • 26 Nisan 2020 23:01

İstikbal Solar Mini Takım Rattan Paramparça Oldu

2015 yılında İstikbal markasına güvenerek aldığım solar mini takım güneş ve suyu hiç maruz kalmamasına rağmen paramparça oldu. Araştırmalarım sonucunda gördüm ki bu seri komple hatalı kime sorsan aynı şeyi söylüyor firma mutlaka bir şey yapmalı defalarca aramama rağmen servise çok geç ulaştım aldığı...

İstikbal Solar Mini Takım Rattan Paramparça Oldu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4366görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Bahçe Mobilya Sorunu

İstikbal güvencesiyle çok beğenerek aldığım Aqua rattan oturma grubu beyaz takımım her yerinden parçalanıyor dökülüyor ürünü alalı 2 yıl kadar oldu severek kullandığım ve birçok arkadaşımın almasına vesile olduğum bu seri beni oldukça üzdü. Tam şikayet etmeyi düşünürken benzer bir kişininde aynı sor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10009görüntüleme
  • 16 Eylül 2019 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunu

2017 yılında aldığım bahçe mobilyası takımı masa+6 sandalye ve mini oturma grubu+sehpa (beyaz rattan Aqua serisi) tamamen her yerinden parçalandı. Bil...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2019 10:16

“Merhaba;İstikbal Mobilya 1 hafta gibi kısa bir sürede ürünü iade alıp yenisyle değiştirmiştir. İstibal Mobilya yetkililerine ve çalışanlarına, Trakya Mobilya Center Değirmenköy mağazasına çok teşekkür ediyorum. Adına yakışır biçimde ürününün arkasında duran İstikbal Mobilya'nın hizmet anlayışının hep sürmesi dileğiyle.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3674görüntüleme
  • 21 Temmuz 2019 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Rattan Takım Çürüdü

2015'te istikbalden solar mini takım aldım. 4 yılda çöp oldu neredeyse. Suya ve güneşe neredeyse hiç maruz kalmadı. Servise 10. aramada ulaşabildim. Garantisi 2 yıl olduğu için yapacak bir şey yokmuş. Ne yapacağız 3 yılda bir 3 bin lira verip yenisini mi alacağız. Böyle saçmalık yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2019 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9199görüntüleme
  • 22 Aralık 2018 16:31

İstikbal Bodrum'da Bahçe Mobilyası Değişimi!

2016 'da aldığım 2 takım rattan bahçe mobilya takımı Çin 'den hatalı ithal edildiğini kabul ederek kendi şirket eksperi tarafından rapor tutuldu. Şimdi aynı ürün yok denerek değişim yapamayız diyorlar. Başka bir bahçe takımı verin diyorum, ilgilenilmiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8545görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası

4 yıl önce piyasanın en pahalı ürünü olmasına rağmen, (o zamanın parasıyla 4 bin lira civarında para verdik) İstikbal yazısına güvenip, aldanıp almış bulunduğum, rattan bahçe masa-sandalye takımımız oturulamaz hale geldi. Sadece 4 yılda bir bahçe mobilyasının bu denli paramparça bir hale gelmesini ...

İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100