to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
İstikbal’in Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi İstasyon Caddesi’indeki şubesinden 16 Şubat’ta Cooler Bohem model yatak si...parişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı i
28.02.2026 tarihinde İstikbal Karabağlar mağazasından toplam 255.000 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle stokta olan ürün...leri seçtik ve mağaza ile defalarca teyit ederek en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna göre bazamın en geç 8 Mart’ta teslim edileceği beyan edildi, ancak verilen söz
11.01.2026 tarihinde Ankara Sincan İstikbal mağazasından Alexa 4 kapaklı dolap satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi e...n geç 2 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve bu durum ev düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte sürekli olara
26.01.2026 tarihinde Siteler’de bulunan Yılmazlar Mobilya’dan İstikbal marka bir gardırop satın aldım, ancak aradan yakl...aşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte gardırobu kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan gecikme ile ilgili olarak mağaza ile 3 kez,
"Talebim doğrultusunda ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır."
22 Ocak 2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan İstikbal mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan sand...alyeler, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişte bulunan diğer mobilyalar zamanında teslim edilmesine rağmen yalnızca sandalyeler beklemede kaldı.
İstikbal Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözümsüzlük 27 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Mobilya Silivri bayisi Ba...şak Ticaret’ten Resta model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Bayideki teşhir ürünü deforme olduğu için yeni ürün talep ettim. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edilec
10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) s...atın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,
4 Ocak tarihinde İstanbul Pendik Yazarlar İstikbal mağazasından bir adet şifonyer satın aldım. Sipariş oluşturulurken en... geç teslim tarihinin 3 Mart olacağı belirtildi. Bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda farklı bir personel farklı bir gerekçe söylüyor
21 Aralık 2025 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Ercanoğulları Grup Mobilya İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti....’den İstikbal marka bir vestiyer takımı satın aldım. Aradan 84 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, n
3 Ocak’ta İstanbul Beykoz Kavacık İstikbal şubesinden dolap, yatak başı ve şifonyer satın aldım. Sözleşmede teslimat sür...esinin 4–8 hafta olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait 5072****89 numarası da mevcuttur. Mağazayı ve ilgili birimleri def
Bahçelievler Divan Ev şubesinden, şu an İstikbal’e dönüştüğü belirtilen mağazadan 31.10.2025 tarihinde 34.000 TL tutarın...da koltuk satın aldım. Ödemeyi mağazada özellikle nakit istenmesi üzerine peşin olarak yaptım. Aradan 105 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün teslim edildi ne de ödediğim para iad
Ankara Siteler İstikbal Yön Mağazası’ndan 2025 yılı Aralık ayında bedelini ödeyerek üçlü sehpa satın aldım. 15 gün sonra... sehpalar gelir dendi. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla birkaç kez görüştüm, hatta yerlerine 2 kere gittim. Her seferinde
16 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Aspendos şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık, neredeyse 2 ay geçmesine rağme...n ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini ödememize rağmen ortada ne bir teslimat ne de net bir bilgi var. Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradık, her seferinde ürü
22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman’da bulunan Alpak tic. İstikbal mağazasından ahşap ceviz ağacından yapılma, 6 kapıl...ı, sürgülü 2 adet gardırop satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 74.000 TL Nakit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 24 Ocak’ta teslim edileceği özellikle belirti
16 Kasım tarihinde İstikbal’den bir yatak satın aldım; ancak aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edil...medi. Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, fakat her seferinde sadece oyalanarak net bir teslim tarihi verilmedi. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu
09.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan İstikbal Altunbaş bayisinden Arena salon takımı satın aldım. Ancak... aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen takımın bir parçası olan konsol hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda konsolun üretimde olduğu ve durumun aciliyetiyle ilgili mail a
3 Kasım 2025 tarihinde Aksu Modoko İstikbal mağazasından toplam 95.000 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve sehpa satı...n aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Diğer ürünler teslim edildi ancak sehpa için “1 ay sonra gönderileceği” söylendi ve o günden bu yana sehpa tarafıma
İstanbul Esenyurt’ta bulunan İstikbal Özgür Mobilya mağazasından baza ve yatak satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay iç...inde teslim edileceği söylendi, ödemesini de yaklaşık 20.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen baza ve yatak hala teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğüm
"Bugün öğleden sonra gelen 3 kişi işlerini kısa zamanda bitirip teslim ettiler. Kibar ve saygılı idiler. Teşekkürler."
Konya Karatay Kartımız İstikbal mağazasından 24.11.2025 tarihinde Elizya modeli 2 adet üçlü ve 2 adet berjer olmak üzere... kanepe takımı satın aldım. Ödemeyi 6 ay taksitli olarak kredi kartıyla yaptım ve bana pazar günü hariç mesai saatlerinde olmak üzere 1 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi. 0004
Mersin Mezitli İstikbal şubesinden 10.11.2025 tarihinde İstikbal Briella koltuk takımı, TV ünitesi ve komple yatak odası... takımı satın aldım. Tarafıma ürünlerin 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ne herhangi bir arama aldım ne de teslimatla ilgili 'şu
Konyaaltı Sarısu İstikbal mağazasından 26.08.2025 tarihinde, düğünümden önce orta sehpa satın aldım ve ücretini peşin ol...arak ödedim. Düğünüm bitti, balayım bitti, üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti; ancak parasını ödediğim orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürü İ***** Bey üzerinden takip ediyo
İskenderun Uygun İstikbal mağazasından 27 Ekim tarihinde bir ürün satın aldım ve alışveriş sırasında ürünün en geç 30 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazayla iletişime geçtiğimde çözüm üretmek yerine bağır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
