to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Gaziemir Mağazasında Baza Başlık Takımı Teslimatı Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yok
İstikbal İzmir Gaziemir mağazasından 03.04.2026 tarihinde nakit ödeme yaparak bir baza-başlık takımı satın aldım. Aradan geçen tüm süreye rağmen 07.06.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Şubeyi her aradığımda ürünün depoda olduğu, bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ürünü peşin ödeme ile almama rağmen ne teslimat yapılması ne de süreç hakkında şeffaf ve düzenli bilgilendirme konusunda herhangi bir özen gösterilmedi. Mağazanın ilgi ve alakası ile sürece dair dürüstlükten çok uzak bir yaklaşım sergilenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 8694525, siparişi Levent A**** adına ve 0553********73 numaralı telefon ile verdim. Sorunsuz bir alışveriş olması için özellikle İstikbal markasını tercih etmemize rağmen yaşadığımız bu süreçten sonra bir daha asla İstikbal’i tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim. Ücretini tamamen ödediğim baza-başlık takımının daha fazla gecikmeden, hiçbir ek bahane olmaksızın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
