to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Konya Karatay Kar Temiz Şubesi’nden yaklaşık 1,5 sene önce Mitra koltuk takımı ve Ares mutfak masası aldım. Ald...ığım günden bu yana ürünlerle ilgili ciddi kalite problemleri yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Mitra koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta tüylenme, defor
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Konya Selçuklu’daki bayiden Lenor koltuk takımı satın aldım. Beyaz renk olarak aldığım ...koltuk takımında, kullanımın üzerinden çok zaman geçmeden ciddi renk değişimleri ve sararmalar oluştu. Özellikle beyaz kısımlardaki bu sararmalar, ürünün kalitesine ve beklenen kul
Yaklaşık 4-5 yıl önce Konya Cihanbeyli’deki İstikbal bayisinden bir koltuk takımı aldık. Bu koltuk takımı toplamda en fa...zla 10 kez kullanılmış olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem göze hitap etmiyor hem de koltuğun konforunu olumsuz etkiliyor. İstikbal markasını
Konya’daki İstikbal Zirve Mobilya bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Vanessa model koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri ...koltuklardan birinin kumaşında belirgin şekilde potluk yapma sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, koltuğun kusurlu olduğunu ve onar
"İstikbal den hemen dönüş yapıldı servis geldi sorunlu malzemeleri götürdü bu sefer. Gelişmeyi tekrar paylaşacağım inşallah istediğim gibi gelir"
"11 Mayıs 2026 tarihi itibari ile Tüketici Hakem Heyeti tarafından para iadesi kararı çıkmış bulunmakta. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 4 yıl önce Konya Ilgın’daki İstikbal bayisinden aldığım beyaz renk koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir ...memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün satılırken özellikle “leke tutmaz, silince hemen çıkar” denilerek, çok rahat kullanımlı olduğu anlatıldı ve bu vaatlere güvenerek beyaz renk tercih
İstikbal Konya Akşehir Plaza mağazasından aldığım Arena koltuk takımı, teslim edildikten sadece yaklaşık 20 gün sonra ci...ddi şekilde boncuklanma ve tüylenme yaptı. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyor olmama rağmen koltukların görüntüsü sanki 10 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Sorunu fark eder etmez İsti
İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımının kumaşında yaklaşık 1,5 yıldır tiftiklenme ve lekelenme sorunu yaşıyorum. Ürü...nü Konya Beyşehir’deki bayiden almıştım ve koltukların kumaşı kısa sürede çok yıpranmış, kötü bir görüntüye bürünmüş durumda. Yaşadığım problemle ilgili bayiye başvurduğumda tifti
İstikbal’den Konya’daki bayisinden yaklaşık iki ay önce Albero koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay s...onra koltukların kumaşı tiftiklenmeye başladı ve şu an görüntüsü yeni alınmış bir üründen çok uzak, kumaş kalitesi son derece kötü duruyor. Kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz
"Yetkili firma gereğini bu mecraya taşınmadan önce yapsaydı daha şık bir yaklaşım olurdu. Beşeri ilişkiler konusunda daha etkin, daha başarılı müşteri temsilcileri ile çalışmalarını önerir, sorun çözümü ile verdikleri destekten dolayı İstikbale teşekkür ederim"
Konya Ilgın’daki Gezginler İstikbal şubesinden yaklaşık 93 bin tl ödeyerek Dora isimli koltuk takımını aldım. Ürün daha ...eve geldiği günden itibaren ayıplıydı ve 6. Ayında tamamen çökmeye başladı. Eve misafir geldiğinde koltukların bu halinden gerçekten utanıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında servis
08.11.2025 tarihinde Konya Demosan İstikbal Selçuklu şubesinden satın aldığım ve 84 bin TL Nakit ödeme yaptığım koltuk t...akımım eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Siparişimizde ikili koltuğun yalnızca tabanı ve iki berjer geldi; diğer parçalar ise teslim edilmedi. Üstelik teslimat öncesinde işimi
İstikbal Konya Otogar Çelikler bayisinden aldığım Venom model koltuk takımında, satın alma işleminin hemen ardından defo...rmasyon ve kusurlu ürün problemi yaşadım. Ürünün sünger kısımlarında çökmeler meydana geldi, ikili süngerler normal olmayacak derecede birbirinden ayrı duruyor ve süngerler birbiri
İstikbal Konya Akşehir Konak Mobilya mağazasından 3 yıl önce Vista model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken mağaza... yetkilileri, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi ve ömür boyu garanti olduğunu sözlü olarak belirtmişti. Ancak koltuklarımın birinde üst kısımda ve yanında renk değişimi, diğer i
İstikbal’den Konya Ilgın Gezginler Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Aren koltuk takımında, iki berjer ve üçl...ü koltuğun kullanılan kısımlarında kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Özellikle bu bölgelerde kumaşın parlaklığı kayboldu, ancak takımın farklı renkteki diğer parçasında böyl
"İstikbal mobilya ya teşekkür ederim. Ürünün arkasında durdular ve tamir ettiler."
İstikbal’den Konya Ilgın Gezginler şubesinden Dora koltuk takımı ve Alya berjer satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiği...nden beri sorun yaşıyorum. Özellikle kol kısmında kontaplak açık şekilde görünüyor ve bu durum hem görüntü hem de kalite açısından büyük rahatsızlık yaratıyor. Ayrıca koltuğun kuma
İstikbal Oliver model koltuk takımımda yaklaşık bir yıldır sünger çökmesi ve koltuk altı döşemesinde sarkma sorunları ya...şıyorum. Ayrıca, bir koltuğun altındaki sarkmalar ürünün ilk gününden beri mevcut ve işçiliğin basit yapılmış olması nedeniyle memnuniyetsizim. Kısa sürede koltukların renklerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
